9月28日，新密市食安辦接到市民投訴舉報(bào)，稱在東山口北100米處的萬家歡超市購買的蘋果，在家放置幾天后嚴(yán)重變質(zhì)，懷疑蘋果添加了催熟劑。接到投訴舉報(bào)后，市食安辦高度重視，立即組織市農(nóng)委對此事進(jìn)行調(diào)查處理。
 

       10月2日，市農(nóng)委組織執(zhí)法人員對該超市進(jìn)行了突擊檢查。經(jīng)查，該超市所銷售的蘋果及其他水果都能提供相關(guān)進(jìn)貨票據(jù)、供貨商的資質(zhì)證明和水果檢驗(yàn)合格證明。10月8日，市農(nóng)委又再次對該超市的蘋果及其他水果進(jìn)行了現(xiàn)場抽樣檢測，經(jīng)檢測，檢測結(jié)果均合格，市農(nóng)委執(zhí)法人員又對舉報(bào)人進(jìn)行了解釋：水果在常溫或高溫下儲藏久了都有可能造成蘋果腐爛變質(zhì)現(xiàn)象，舉報(bào)人對此表示理解，對該案件處理結(jié)果表示滿意。