環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息（記者 志遠(yuǎn) 通訊員 王秀梅、劉作江、黃愛榮）灤南的畢女士因?yàn)槌粤它c(diǎn)米花糖傷牙又傷心。日前，在灤南縣消費(fèi)者協(xié)會的努力下，畢女士得到了賠償。
畢女士從縣城某商場買了2袋米花糖，回到家后食用時卻從里邊吃出指甲蓋大的白色瓷磚碎片，導(dǎo)致大牙受傷，治療費(fèi)用花了500多元。畢女士找到該商場要求賠償，但多次協(xié)商未果，便投訴到灤南縣消協(xié)。
消協(xié)工作人員接訴后，立即聯(lián)系該商場了解情況，經(jīng)查，畢女士反映的情況屬實(shí)。經(jīng)過對商場負(fù)責(zé)人說服教育，并詳細(xì)講解《消法》的有關(guān)知識，最終達(dá)成雙方達(dá)成和解協(xié)議，該商場賠償了畢女士現(xiàn)金1000元，畢女士對調(diào)解結(jié)果表示滿意。
《消法》第四十九條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。”據(jù)此條款，消費(fèi)者有權(quán)提出相應(yīng)賠償。
