日前，市民石女士在歷下區(qū)濼源大街金鑼健康家園買(mǎi)了一根金鑼火腿腸，春節(jié)期間拿出來(lái)吃了三分之二，剩下的放在冰箱里四五天，再拿出來(lái)吃時(shí)已經(jīng)變質(zhì)。仔細(xì)查看才發(fā)現(xiàn)，價(jià)簽下邊的包裝袋上還有一個(gè)生產(chǎn)日期，而按照該日期，她第一次吃時(shí)已經(jīng)過(guò)了保質(zhì)期。石女士去店內(nèi)討說(shuō)法，未得到滿(mǎn)意答復(fù)。
在石女士保留的產(chǎn)品包裝上，記者看到，她購(gòu)買(mǎi)的是金鑼啤酒冷切火腿，產(chǎn)品外包裝上貼著一個(gè)價(jià)簽，價(jià)簽上顯示花費(fèi)44.3元，生產(chǎn)日期是2014年12月29日。而揭開(kāi)價(jià)簽，產(chǎn)品的外包裝上還印著一個(gè)生產(chǎn)日期是2014年11月10日，產(chǎn)品的保質(zhì)期是60天。巧合的是，產(chǎn)品的價(jià)簽正好將原包裝上的生產(chǎn)日期蓋住，以至于石女士沒(méi)有看到真正的生產(chǎn)日期，最終導(dǎo)致產(chǎn)品過(guò)期。
25日下午，記者來(lái)到位于濼源大街中段的金鑼健康家園，銷(xiāo)售人員表示知道此事。一男一女兩名銷(xiāo)售人員強(qiáng)調(diào)，石女士購(gòu)買(mǎi)的火腿腸是計(jì)量銷(xiāo)售的產(chǎn)品，也就是需要稱(chēng)量后打出價(jià)簽銷(xiāo)售，而價(jià)簽上打出的是銷(xiāo)售當(dāng)天的日期，并非生產(chǎn)日期，而價(jià)簽擋住產(chǎn)品真實(shí)的生產(chǎn)日期并非有意為之。
在被問(wèn)及為什么價(jià)簽上的銷(xiāo)售日期要打成生產(chǎn)日期，男性銷(xiāo)售人員表示，因?yàn)榉Q(chēng)重的秤是用來(lái)賣(mài)冷鮮肉的，冷鮮肉一般都是當(dāng)天的肉當(dāng)天賣(mài)，所以銷(xiāo)售日期也就是生產(chǎn)日期。而石女士買(mǎi)走的冷切火腿屬于滯銷(xiāo)期產(chǎn)品，也就是保質(zhì)期過(guò)了大半的產(chǎn)品，店內(nèi)并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)稱(chēng)量這類(lèi)產(chǎn)品的秤，所以造成這樣的誤會(huì)，確實(shí)是他們的工作有失誤之處。
當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)如何處理這起消費(fèi)糾紛時(shí)，兩名銷(xiāo)售人員表示：“負(fù)責(zé)人今天不上班，等明天來(lái)了再處理。”對(duì)于此事，齊魯律師事務(wù)所律師魏蘭柱認(rèn)為，按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定，商家的行為屬于欺詐銷(xiāo)售，消費(fèi)者可以在消協(xié)的調(diào)解下獲得法律規(guī)定的賠償。
