喝了一大半的向家壩啤酒中出現(xiàn)黑色異物

    雙方達(dá)成和解，向家壩啤酒廠商賠償400元并支付餐費(fèi)

    5月5日中午12點(diǎn)，宜賓市民馬先生和兩個(gè)朋友在南岸一家餐館就餐時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)喝了一大半的啤酒內(nèi)，有疑似菌體的黑色異物。馬先生當(dāng)即聯(lián)系了向家壩啤酒廠家相關(guān)負(fù)責(zé)人，在等候事情處理過程中，馬先生及其朋友均表示已出現(xiàn)臉紅、肚子痛等不適癥狀，要求廠家賠償3人共計(jì)3000元。重慶啤酒集團(tuán)山城啤酒公司售后服務(wù)科長肖小兵表示，將按照法律依據(jù)，依法鑒定、依法調(diào)解。

    啤酒現(xiàn)疑菌體黑色異物

    “高高興興吃頓飯，沒想到酒喝了一半遇上這種事。”市民馬先生說，當(dāng)天中午，和兩個(gè)朋友在宜賓南岸一家餐館就餐，點(diǎn)了兩瓶山城啤酒公司生產(chǎn)的向家壩啤酒。剛開始大家都沒注意，開瓶暢飲。朋友沈哥喝得略多一些，顧著吃飯的馬先生隨意嘗了一口酒，突然感覺有一點(diǎn)酸味，沈哥這才感覺不對，慌忙拿起放在地上的啤酒瓶一看，其中一瓶啤酒內(nèi)居然有7、8個(gè)疑似菌體的黑色異物。

    三人細(xì)看，這瓶啤酒已經(jīng)喝了三分之二，吃驚不已的馬先生立即叫來了餐館老板，但店主解釋自己也是從批發(fā)商處買來的，并無責(zé)任。“我們又聯(lián)系了向家壩啤酒的銷售業(yè)務(wù)員。”馬先生說，經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員到現(xiàn)場了解情況后，表示沒有權(quán)限解決，于是又聯(lián)系了重慶啤酒集團(tuán)山城啤酒公司向家壩啤酒售后服務(wù)科長肖小兵。

    在等候事情處理過程中，馬先生及其朋友表示已出現(xiàn)臉紅、肚子痛等不適癥狀，要求廠家提供身體健康檢查，賠償3人共計(jì)3000元。但肖小兵表示，將按照法律依據(jù)，依法鑒定、依法調(diào)解。

    廠家買單后再補(bǔ)償400元

    僵持至下午三點(diǎn)，雙方意見依然沒能達(dá)成一致。馬先生再次撥打宜賓市食品藥品監(jiān)督管理局和翠屏區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局電話，雙方?jīng)Q定帶上發(fā)現(xiàn)異物的啤酒前往相關(guān)部門檢測。“市食藥局封樣后，我們又去了市質(zhì)監(jiān)局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所檢測。”售后服務(wù)科長肖小兵說，下午4點(diǎn)半左右，雙方到達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所，但專家認(rèn)為啤酒已開瓶，無法進(jìn)行檢測。

    “專家解釋，一批次酒能成產(chǎn)出1萬瓶啤酒，確認(rèn)合格只需抽查其中一小部分，不排除存在一些問題產(chǎn)品。”馬先生認(rèn)為，之所出現(xiàn)黑色異物，可能是啤酒生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，也有可能是酒瓶和酒蓋間封閉性不夠等問題產(chǎn)生的。售后服務(wù)科長肖小兵解釋，已開瓶啤酒，也不排除后期添加可能。

    最終，經(jīng)過雙方協(xié)商，向家壩啤酒售后服務(wù)科同意負(fù)責(zé)三人用餐費(fèi)100元，另給予了三人共計(jì)400元補(bǔ)償。馬先生說，“從事發(fā)到解決，廠家都比較配合，所以我們最終沒有再追究。”

    華西城市讀本實(shí)習(xí)記者鄧燁 攝影報(bào)道新聞鏈接

    此次向家壩啤酒出現(xiàn)異物不是個(gè)案，本報(bào)先后兩次報(bào)道過該啤酒出“問題”。

    2015年3月10日，本報(bào)以《未開封啤酒有異物 餐館老板“免單”》為題報(bào)道了，大年初二，宜賓市民和幾個(gè)朋友在南溪區(qū)一家餐館吃飯時(shí)，發(fā)現(xiàn)未開瓶的向家壩啤酒里有一條10厘米左右長的異物。由于當(dāng)時(shí)聯(lián)系不上廠家相關(guān)負(fù)責(zé)人，餐館只得為顧客免單。3月3日，啤酒廠商將出問題的啤酒收回，并賠償了餐館損失。

    2014年4月9日，本報(bào)以《啤酒喝到11瓶 喲，里面有東西》為題報(bào)道了，宜賓市民宜賓徐先生和朋友在南岸某餐館吃夜宵喝向家壩啤酒時(shí)喝出褐色異物。徐先生說，4月3日晚和朋友在餐館就餐，點(diǎn)了兩箱向家壩啤酒。當(dāng)喝到11瓶時(shí)，發(fā)現(xiàn)啤酒瓶有怪東西，后分辨異物呈褐色，半月形，有些許絲狀物，像某種堅(jiān)果殼。