重慶商報訊 昨日,記者從市食品藥品監(jiān)督管理局獲悉,近期,有關保健食品銷售的投訴舉報增加,“會議營銷”、“非法集會”、“虛假宣傳”等問題尤其突出。為此,市食品藥品監(jiān)管局、是工商局、市公安局進行了充分溝通,制定出臺了渝食藥監(jiān)【2015】26號文件,決定在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展為期兩個月的專項整治行動,其時間從5月20日起到7月20日止。同時,市食品藥品監(jiān)督管理局負責人提醒市民,保健品銷售市場上存在著十大陷阱,市民一定要認清。
消費者在購買保健食品時,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者有違規(guī)違法行為或者自身權益受到侵害,請保留好實物、購物小票等憑據(jù)并主動撥打“12331”、“12315”、“110”等執(zhí)法部門的公開投訴舉報電話。
十大陷阱
陷阱1:“專家健康講座”。
在酒店、賓館等場所舉辦免費“專家健康講座”,講座的主要內(nèi)容其實是所謂的“專家”在講述某某保健品效果如何神奇,獲得多少獎項等,然后以“贈藥”、“送紀念品”等手段吸引消費者,誘導購買,并套取消費者的電話號碼,達到日后銷售的目的。
陷阱2:“買一退一銷售”。
召集中老年消費者,第一次購買時承諾下次退回所有費用,如此循環(huán)多次,有時候甚至還多退點費用,讓消費者嘗到幾次甜頭,最后游說消費者購買大金額商品后,銷售商就消失了。
陷阱3:“名醫(yī)上門義診”。
在居民小區(qū)或者農(nóng)村村社打著“名醫(yī)義診”的旗號,讓銷售人員穿上白大褂充當“名醫(yī)、名師”,采用摸脈、問診等手段,用虛假的檢查結(jié)果欺騙消費者,并誘導消費者選擇服用、購買保健品。
陷阱4:“免費抽獎活動”。
在商場超市門口或者人流集中的地方,采用“免費抽獎”等促銷手段,讓消費者得到“優(yōu)惠購買某某保健品”的大獎,有的還雇用“媒子、托兒”在旁邊煽風點火,說自己也吃了這種保健品,效果如何如何的好,今天又來購買等等,誘使消費者大量購買。
陷阱5:“免費旅游銷售”。
通過發(fā)放宣傳單,稱免費一日游、二日游等,在旅游途中再宣傳銷售的產(chǎn)品,如何的好,如何的先進,能治療相關疾病等內(nèi)容,最后向參加者銷售高額產(chǎn)品。
陷阱6:“周年慶宣傳”。
通過電話或發(fā)傳單等方式,獲取老年人的相關信息,將老年人集中在酒店、賓館的會場,開展某產(chǎn)品上市后周年慶活動,宣傳該產(chǎn)品上市后有多少萬人用過后,效果顯著,同時還能對多種疾病有預防或保健作用。
陷阱7:“免費辦理會員卡”。
通過街道社區(qū),以義診的形勢對老年人進行身體測試,然后夸大病情的嚴重性,迫使老年人相信他們測試的結(jié)果是真實的,而后勸說老年購買他們的產(chǎn)品。
陷阱8:“利用國家政策銷售”。
通過國家政策向老年人銷售保健食品,如利用政府開展“愛眼工程、愛耳活動”等形式,以免費高額費用誘導老年人購買保健食品或免費名額有限等,他們所銷售的保健食品價格并沒有那么高,請老年朋友要保持高度的警惕。
陷阱9:“新產(chǎn)品上市試用銷售”。
通過到街道社區(qū),向老年人宣稱是新產(chǎn)品上市免費試用,同時送去試用品,并登記老年人相關信息及聯(lián)系方式,而后通過電話回訪的方式,詢問老年人試用產(chǎn)品后情況,再將老年人集中在某酒樓或會場,進行產(chǎn)品夸大宣傳。
陷阱10:“廣告宣傳銷售”。
通過正規(guī)報紙或自制小報,宣傳產(chǎn)品的作用和功效,并稱“先來先買,優(yōu)惠多多,免費送午餐、交通費”等方法來引誘老年人,因老年人警惕性差,防范意識淡薄,容易上當受騙。