今年以來(lái),平邑縣卞橋鎮(zhèn)在深入開(kāi)展習(xí)總書(shū)記“三嚴(yán)三實(shí)”精神內(nèi)涵學(xué)習(xí)中,適時(shí)成立了“民情快遞速理站”,及時(shí)收集群眾反映的問(wèn)題和意見(jiàn),快速反饋到責(zé)任單位,使群眾反映的問(wèn)題得到快速解決,用實(shí)實(shí)在在的成效換取群眾的滿意。
“民情快遞速理站”急群眾所急,辦群眾所盼,能答復(fù)的現(xiàn)場(chǎng)答復(fù),不能的分級(jí)轉(zhuǎn)辦,相關(guān)責(zé)任單位受理時(shí)限2個(gè)工作日,反饋時(shí)限7個(gè)工作日,并組織力量盡快解決。為此,群眾稱(chēng)之為“馬上辦”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截止目前,“民情快遞速理站”收到126件問(wèn)題,均及時(shí)轉(zhuǎn)到相關(guān)單位處理,已經(jīng)有96%的問(wèn)題得以妥善解決。