秦皇島晚報訊（記者葉帆）江蘇的周先生一家來我市旅游，洗完海澡再喝瓶飲料，別提有多愜意了，可打開飲料一喝卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì)，心情頓時跌入谷底，好在問題順利得到解決，最終獲得1000元賠償，讓周先生感到很欣慰。

 

    幾天前的中午，周先生在海港區(qū)東山浴場一家超市花3元錢買了一瓶飲料，誰知打開后一喝感覺變味了，于是他找到超市負責人，對方卻說是廠家的問題，與超市無關(guān)。鬧心的周先生拿著飲料來到海港區(qū)工商局東港分局東山浴場值班室投訴，要求經(jīng)營者予以賠償。

 

    “雖是一瓶飲料的小事，但關(guān)系的是整個秦皇島市旅游市場形象的大事。”值班工作人員說，為不耽擱這位外地游客的行程，海港區(qū)工商局立即啟動了“先行賠付”機制，按新《消費者權(quán)益保護法》的“保底賠償額” （賠償金額不足500元的，一律賠500元）和“在賠償實際損失之后，再賠償所受損失二倍以下的懲罰性賠償”的規(guī)定，先行賠付周先生1000元。不到20分鐘問題就解決了，周先生感到非常滿意。事后，經(jīng)海港區(qū)工商局東港分局和經(jīng)營者及代理商溝通，兩方各負擔了一半的賠償費。

 

    工商局工作人員提醒市民，夏季是飲料銷售的旺季，買飲料時要選擇比較大的品牌，并要看清楚產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠名、廠址等信息，同時檢查瓶蓋是否完好。喝前應(yīng)仔細觀察瓶內(nèi)飲料是否出現(xiàn)渾濁、沉淀。此外，可用力擠壓包裝瓶，如果瓶體發(fā)軟，就不要購買。這種瓶體發(fā)軟的飲料很有可能已經(jīng)漏氣，內(nèi)在品質(zhì)無法得到保障。同時，要保存好消費憑證，這對出現(xiàn)糾紛后消費者維護自身權(quán)益很重要。