本報(bào)訊(記者王建芳)幾個(gè)朋友相聚,本想高興地買些食材一展身手,讓大家大快朵頤一番,沒想到食材買回家卻發(fā)現(xiàn)有些變質(zhì)。這件事讓消費(fèi)者詹先生是既慶幸又生氣,慶幸的是自己提前發(fā)現(xiàn)食材變質(zhì)沒有讓朋友們吃下,因而才沒有造成更嚴(yán)重后果;生氣的是自己前往超市詢問此事,竟然無人理會(huì)。
詹先生是來鄭州打工的,他說,前幾天大家都有時(shí)間,幾個(gè)朋友便相約來到他家準(zhǔn)備聚餐,詹先生也熱情地前往超市購買了多種食材,準(zhǔn)備在廚房里大顯身手,做出一桌美味佳肴讓朋友們大飽口福。然而菜做到一半時(shí),他卻發(fā)行購買的幾盒豬血有些不對勁,“首先是從外觀看上,那些盒子里的豬血就不對勁,很多水,其次就是掀開保鮮膜一聞,發(fā)現(xiàn)一股臭味,明顯是已經(jīng)變質(zhì)的”。
發(fā)現(xiàn)這些豬血的問題后,詹先生便不敢再做菜了,他懷疑其他食材也有問題,如果讓朋友們吃了鬧肚子,那可就得不償失了,于是幾個(gè)人改為在外面飯店草草吃了點(diǎn)東西便散了。朋友們走后,詹先生便拿著變質(zhì)的豬血,前往鄭州市紫荊山路隴海路大潤發(fā)超市詢問原因,然而讓他沒想到的是,自己在超市辦公區(qū)等了很久,對方工作人員你推我,我推你,也沒有人給他一個(gè)合理的說法。
無奈,詹先生向媒體反映了此事。那么,作為大型連鎖購物商場——大潤發(fā)超市怎么會(huì)銷售變質(zhì)豬血呢?昨日,記者來到詹先生購買變質(zhì)豬血的鄭州市紫荊山路隴海路大潤發(fā)超市詢問情況,對此,大潤發(fā)超市服務(wù)部工作人員解釋說,豬血是變質(zhì)了,但并不過期,至于變質(zhì)的原因,可能是部分消費(fèi)者選購后又因個(gè)人原因不愿購買,從而隨意放置在超市角落,而這些豬血是需要冷藏的,如果工作人員沒有及時(shí)回收,那么就很有可能造成因溫度過高而變質(zhì)。
“不管怎么說,這里面肯定是我們的工作失誤,以后我們會(huì)加強(qiáng)巡邏,做到顧客未付賬的商品及時(shí)收回。”最后,大潤發(fā)超市服務(wù)部一名女性負(fù)責(zé)人向詹先生道歉,并表示會(huì)立即給詹先生辦理退貨,同時(shí)按照《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,給詹先生以商品價(jià)格十倍的賠償。詹先生表示滿意。