勁彪新聞2月17日消息,記者從哈爾濱有關(guān)部門獲悉,哈爾濱市松北區(qū)“天價魚”事件專項調(diào)查組經(jīng)過深入調(diào)查,針對目前已核實的該飯店存在不以真實名稱提供服務(wù)、餐飲許可證過期等問題,松北區(qū)市場監(jiān)督管理局責令其停止經(jīng)營活動,并依法依規(guī)按程序進行行政處罰。
調(diào)查組表示,通過該事件,也暴露出來我們對餐飲等行業(yè)監(jiān)管還存在缺失,管理上還不到位。我們要加大檢查監(jiān)督力度,對侵害消費者合法權(quán)益的不法行為絕不姑息,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,進一步完善管理和服務(wù),營造良好的市場消費環(huán)境。誠摯感謝社會各界和新聞媒體對我們的關(guān)心和支持,同時也歡迎對我們工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。
事件回顧
●2月14日,江蘇常州游客陳巖在微博中爆料稱,2月9日(大年初二)晚9點多,他和家人共20人在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下到哈爾濱市松北區(qū)的北岸野生漁村就餐。點餐時,他們看到菜單上的標價,鰉魚的價格是398元一斤,其他兩種魚每斤298元。但在結(jié)賬時,陳巖認為當時他看著鰉魚稱重為10斤4兩,賬單上卻寫著鰉魚14斤4兩,兩桌飯結(jié)算下來總計花費了10302元。
●2月15日,哈爾濱官方公布了“天價魚事件”調(diào)查結(jié)果,初步結(jié)論為飯店明碼標價無違規(guī)。調(diào)查結(jié)論中還稱,當?shù)鼐浇槿胝{(diào)解時沒有吸煙等不文明行為,警員出警時亦未出現(xiàn)雙方發(fā)生肢體沖突的現(xiàn)象。警方稱,在調(diào)解最后,顧客和飯店負責人擁抱并互留電話、微信。顧客還對過年期間警察如此快速出警調(diào)解表示感謝。
●2月16日,涉事顧客陳巖發(fā)聲稱,哈爾濱松北區(qū)專項調(diào)查小組出具的調(diào)查情況不屬實,要求哈爾濱有關(guān)部門向社會公布事發(fā)時的全部視頻來還原事件原貌。對于誰先動手的問題,陳巖表示:“我看新聞上店家只提供了部分視頻,希望店家公布完整的視頻,不要斷章取義,我們大多老人孩子,在外地只是想歇事寧人,我最后和老板擁抱是不想被報復(fù),畢竟在外地。”
此外,涉事飯店前臺經(jīng)理趙玲核實,在手寫賬單上簽字的并不是游客本人,而是該店服務(wù)員為“免責”代簽了“陳”字。
新京報消息還稱,涉事飯店“北岸野生漁村飯店”的工商登記名稱實際為“北岸漁村飯店”,并無“野生”二字,其餐飲服務(wù)許可證已于今年2月4日到期。一名哈爾濱導(dǎo)游稱,往上述漁村帶人會有60%左右的提成,店家未證實該導(dǎo)游說法。
●2月16日晚,當事人陳巖通過電視節(jié)目向東北人民慎重道歉。“我在微博上所寫的遭遇是真實的,不過,當時我因為氣憤,寫了一個黑東北。”陳巖認為,自己在這個方面可能考慮不周到,不能以區(qū)域性來劃分,畢竟不良商家是個別的。為此,選擇道歉。