中國食品網(wǎng)訊( 錢國華)針對供水、供電、供氣、公共交通、殯葬等行業(yè)的強制交易、濫收費用、搭售商品、附加不合理交易條件等違法行為,從四月中旬起至10月底,黃山市工商局將開展集中整治公用企業(yè)限制競爭和壟斷行為專項執(zhí)法行動。
當前公用企業(yè)經(jīng)營中突出問題的主要表現(xiàn)形式有:
供水、供電、供氣公用企業(yè)
1.強制或變相強制申請辦理水、電、氣入戶的經(jīng)營者或消費者購買其提供的入戶設備和材料,對用戶自行提供的合格設備和材料,不提供或拖延提供水、電、氣服務等;
2.強制或變相強制用戶接受其指定經(jīng)營者提供的服務,打包收取服務費、安裝費。強制用戶接受本應由公用企業(yè)提供的水表委托檢定服務、指定施工單位設計、安裝工程等服務;
3.強制或變相強制向用戶收取最低用水(電、氣)費用、強行向收取用戶“用水(電、氣)押金”“保證金”或者強行指定、收取“預付水(電、氣)費”的最低限額;
4.強制或變相強制用戶購買財產(chǎn)損失險、人身意外傷害等保險或其他不必要的商品;
5.水電氣企業(yè)及其下屬單位或被指定的經(jīng)營者對新建住宅樓住戶強制收取入戶費(電力管網(wǎng)建設費用),否則不予辦理電卡、提供用電服務。向用戶強制收取氣瓶檢測費、氣瓶清潔費,否則不予供氣等濫收費用行為。
公共交通企業(yè)
1.用戶初次申領公交IC卡時,公交公司收取或變相收取明顯高于成本價的工本費或押金;
2.強制或變相強制乘客購買意外傷害保險;
3.在辦理公交IC卡時,強制或變相強制乘客接受其指定的經(jīng)營者提供的延伸服務或濫收費用。
殯葬行業(yè)企業(yè)
1.強制死者家屬購買其銷售的骨灰盒、祭奠用品,否則不予提供殯葬服務或保存骨灰等延伸服務;
2.在殯葬費用中直接計入骨灰盒、祭奠用品等的費用,濫收死者家屬費用;
3.強制或變相強制死者家屬接受其他收費祭奠服務。
目前,黃山市工商局已在門戶網(wǎng)站上發(fā)出了《工商總局關于公用企業(yè)限制競爭和壟斷行為突出問題的公告》,歡迎廣大群眾撥打12315投訴舉報電話。同時也要求各公用企業(yè)要認真開展自查自糾,自覺糾正違法行為。對主動糾正違法行為并切實采取整改行動的,可以從輕處罰。對被查處過的企業(yè),工商部門發(fā)現(xiàn)其仍存在違法行為的,將依照反不正當競爭法、反壟斷法從重處罰,依法查處一批擾亂市場競爭秩序、損害經(jīng)營者和消費者權益的大要案件和典型案件,實現(xiàn)查處一批案件、規(guī)范一個行業(yè)的目標,促進公用企業(yè)健康發(fā)展,營造公平競爭的市場環(huán)境。