華聲在線8月8日訊 為置辦年貨，長沙朱女士一口氣買了八包大米，可令她始料未及的是，其中過半長了米蟲。在多次協(xié)商，甚至請相關(guān)部門介入后，她的理賠訴求仍是無果。一怒之下，她將湖南華潤萬家生活超市有限公司告上了法庭。今天，長沙市開福區(qū)人民法院開庭審理了此案。

 

　　大米長蟲，索賠遭拒

 

　　“當(dāng)時我去買年貨，看著這個‘豐盈之田’牌大米是國家級放心糧油示范加工企業(yè)生產(chǎn)，就買了8袋，都是10公斤裝的。”朱女士說，今年1月6日，她來到湖南華潤萬家（蔡鍔路店）購置大米，在確認(rèn)大米的“生產(chǎn)日期為2015年7月14日，保質(zhì)期為12個月”等標(biāo)注后，果斷將貨搬上購物車。

 

　　把大米買回家后，朱女士在1月20日將3袋米送到農(nóng)村老家。結(jié)果才過兩天，她母親在洗米時，就發(fā)現(xiàn)了大米有蟲。“我媽漂洗了幾次，才把米蟲清干凈，可因此煮出來的米沒一點(diǎn)飯香味。后來我媽又拆開一包，里面仍發(fā)現(xiàn)了米蟲。” 朱女士說。

 

　　在聽到母親的抱怨后，她也拆開了放置在長沙市區(qū)家里的一袋大米，同樣發(fā)現(xiàn)了爬動的小蟲。為此，她開車帶著5袋未開封的大米去超市協(xié)商全額退款，結(jié)果卻遭到了拒絕。

 

　　管理部門介入仍拒賠

 

　　時間拖至正月初九（2月16日），無奈的朱女士向長沙市開福區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行了投訴。

 

　　據(jù)朱女士提供的《湖南省食品藥品行政執(zhí)法文書》，4月14日，開福區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在原被告雙方及生產(chǎn)廠家到場的情況下，從5袋大米隨機(jī)抽取2 袋進(jìn)行檢測，均發(fā)現(xiàn)有米蟲在爬行。文書上還注明，被告單位貨架上已無“盈田”牌大米銷售，3月31日已作退貨記錄。

 

　　“就算食藥監(jiān)管部門介入了，超市方還是不愿退款。”朱女士只好將超市告上了法庭，并依據(jù)《食品安全法》148條規(guī)定，要求生產(chǎn)者或者經(jīng)營者支付其三倍損失的賠償金2352元。

 

　　被告：銷售環(huán)節(jié)沒問題

 

　　在今天的庭審中，被告方認(rèn)為，大米在銷售時并沒有出現(xiàn)任何問題，原告將大米買回家時，是隔了一段時間才打開的，大米長蟲很可能是原告方的貯存方法有問題，而且大米在冬天長蟲的幾率較小，希望法院能駁回上訴。

 

　　對此，原告表示，自己購買的是商品房，南北通透，通風(fēng)良好，不可能是被告方所指的貯存方法有誤。休庭后，被告方代表婉拒了記者的采訪。因雙方之間的爭議較大，法庭將擇日進(jìn)行宣判。

 

　　小貼士

 

　　食品安全損害賠償，實(shí)行首負(fù)責(zé)任制

 

　　湖南萬和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師指出，消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)、經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉。