中國食品網(wǎng)訊 為推進社會矛盾化解,幫群眾排憂解難,切實做好鎮(zhèn)轄區(qū)“法援”民生工作,今年以來,豐樂鎮(zhèn)不斷強化法律援助工作舉措,擴大法律援助民生工程受益面和工作成效,不斷提高群眾知曉率和滿意度。
通過開設法律援助宣傳臺(欄)、走村入戶發(fā)放宣傳單、公開法律援助辦理程序、制作便民服務卡、建立法律援助工作點等方式,最大限度地滿足農(nóng)村困難群眾對法律援助的需求,努力實現(xiàn)逢援必援“零距離”、應援盡援“零門檻”、有援快援“零等待”、能援優(yōu)援“零投訴”的“四零”目標。讓群眾知曉了解這項惠民政策。對勞動保障、婚姻家庭、農(nóng)民土地糾紛、社會保障等與民生緊密相關的事項,進行有針對性地講解和宣傳,提高群眾的知曉率。
據(jù)悉,該鎮(zhèn)法律援助工作站堅持服務與管理并重的原則,在全鎮(zhèn)23個村(社區(qū))設立法律援助工作聯(lián)系點,確定專人負責援助事項。完善村(社區(qū))工作點硬件和軟件配備,定期對村(社區(qū))法律援助工作者進行業(yè)務培訓,切實提高工作人員的業(yè)務水平,不斷推進法律援助工作網(wǎng)格的建立。充分利用鎮(zhèn)村(社區(qū))為民服務大廳窗口,公示法律援助受理程序和監(jiān)督電話,及時幫助群眾受理,確保法律援助便捷高效,通過優(yōu)質高效的服務不斷提高群眾滿意度。
截至目前,該鎮(zhèn)共設立民生宣傳臺10余次,發(fā)放宣傳手冊4000余份;完成法律援助30余件,有效地維護了群眾的合法權益,受援群眾滿意率達100%。 (程善良)