隨著巨大交易量的產(chǎn)生,物流變成關(guān)乎消費(fèi)者體驗(yàn)的重要因素,這個雙11,百草味以完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng)、高效率部門配合,24小時已完成40%的訂單,為消費(fèi)者打造了快速周到的極致物流體驗(yàn)。
全國10倉智能配送,每小時發(fā)貨10萬單
全網(wǎng)售出2.52億元不僅意味著百草味雙11業(yè)績上了一個新臺階,也意味著540萬個訂單包裹要在短時間內(nèi)全部發(fā)出。
今年百草味第10個倉儲物流中心建成,至此,百草味倉儲面積超過10萬平米,物流覆蓋了華東、華南、華西、華北區(qū)域,北京、杭州、武漢、重慶、廣州等地均有布局。這些物流基礎(chǔ)設(shè)施不僅為百草味的物流提供強(qiáng)大后盾,更大大助力中國食品行業(yè)的物流發(fā)展。
10倉同步發(fā)貨,平日可做到全國90%訂單24小時到貨。百草味相關(guān)負(fù)責(zé)人早已立下“軍令狀”,將在3天內(nèi)完成雙十一訂單的全部配送。已有不少消費(fèi)者反映,凌晨在百草味天貓旗艦店下的單,11日早上6點(diǎn)天剛亮就已經(jīng)簽收。
影響物流速度的因素涉及倉儲、運(yùn)輸及配送等一系列供應(yīng)鏈行為。值得一提的是,百草味斥資數(shù)億建設(shè)了杭州全智能綜合體,引進(jìn)多位國內(nèi)外優(yōu)秀物流系統(tǒng)開發(fā)師,購置先進(jìn)包裝機(jī),建立食品行業(yè)最具現(xiàn)代化的生產(chǎn)和發(fā)貨線……這些舉措極大的提升了包裝和發(fā)貨的效率和準(zhǔn)確率,促成百草味研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲、配送的無縫配合,使零食行業(yè)智能配送一體化前進(jìn)了一大步。
創(chuàng)始人親率6千大軍奮戰(zhàn)物流前線
在科學(xué)預(yù)測、細(xì)致規(guī)劃、全面布局的基礎(chǔ)上,百草味創(chuàng)始人兼CEO蔡紅亮親率6000大軍奮戰(zhàn)雙11物流前線,緊張有序地進(jìn)行包裝和發(fā)貨。
蔡紅亮在9月份宣布自己3年內(nèi)將婉謝媒體采訪和公眾演講,并將潛心為食品行業(yè)和物流渠道帶來革命性變革。整整兩個月過去,他所做的事情可謂成效顯著。
雙11前,百草味5款預(yù)售產(chǎn)品已經(jīng)預(yù)定出了10多萬,這個成績超越競爭對手,是行業(yè)預(yù)售Top1。針對這一部分,百草味早已完成了預(yù)打包動作,只要0點(diǎn)訂單確定下來,就可以直接貼面單閃電發(fā)貨。
除了預(yù)售部分,在精細(xì)計算的前提下,百草味也對較受歡迎的明星單品及組合進(jìn)行了分析預(yù)判,也將這部分產(chǎn)品進(jìn)行前期預(yù)打包,極大保證消費(fèi)者能更加快捷地拿到心儀的零食。
品牌、產(chǎn)品、物流齊發(fā)力,百草味向10年千億目標(biāo)挺進(jìn)
2016年是百草味真正爆發(fā)出品牌力的一年,這個雙11,百草味更是抓住了一切機(jī)會來與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通。今年百草味推出容易剝殼的300°大開口夏威夷果,治愈系健康小食抱抱果和細(xì)分市場的不同內(nèi)容仁仁果等明星單品,在滿足消費(fèi)者體驗(yàn)的同時爆發(fā)出了有厚度而持久的品牌力。
百草味CMO王鏡鑰說,“互聯(lián)網(wǎng)真正開啟了商家對消費(fèi)者體驗(yàn)的重視,百草味作為一個擁有互聯(lián)網(wǎng)精神的品牌,把消費(fèi)者作為朋友來溝通、交流、陪伴,此刻百草味正迫不及待地飛到各位朋友身邊,努力為大家?guī)砀眯麦w驗(yàn)。物流上,百草味每小時發(fā)貨10萬單,這樣的速度也是我們?yōu)橄M(fèi)者打造極致體驗(yàn)的一個重要方面。”
未來10年,百草味將以零食新生態(tài)戰(zhàn)略打造千億元的食品巨艦,經(jīng)受住多次雙11峰值考驗(yàn)的智能化的多倉配送物流體系,將使這一品牌如虎添翼,走向更遠(yuǎn)的未來。