中國(guó)江蘇網(wǎng)11月16日訊 瘋狂的雙11漸漸落下帷幕，緊接著就是“包裹潮”。家住宿遷市區(qū)寶龍城市花園小區(qū)的范女士也是收包裹收到手軟。因?yàn)闊釔?ài)美食，她的包裹大多裝著好吃的。11月13日，范女士吃了網(wǎng)購(gòu)的手工牛肉醬后上吐下瀉，不得不輸液治療，而網(wǎng)店的商家卻推卸責(zé)任。11月15日上午，范女士致電記者，希望通過(guò)自己的經(jīng)歷提醒市民注意網(wǎng)絡(luò)食品安全問(wèn)題。
調(diào)查：部分網(wǎng)絡(luò)自制食品店無(wú)證經(jīng)營(yíng)
范女士告訴記者，她家人都喜歡食用香菇醬、牛肉醬，因?yàn)樽约鹤銎饋?lái)太麻煩，便喜歡從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。“以前我都是從本市購(gòu)買(mǎi)，后來(lái)人家不做了，這次趁雙11從網(wǎng)上買(mǎi)，沒(méi)想到卻吃出了問(wèn)題，好在沒(méi)給孩子吃。”范女士后怕道。后來(lái)通過(guò)仔細(xì)查閱，范女士發(fā)現(xiàn)這家牛肉醬銷(xiāo)售商并沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)。
記者隨后登錄某大型網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站，輸入“手工曲奇”“自制泡菜”“自制醬”等關(guān)鍵詞，查看所選商品店鋪資質(zhì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分店鋪沒(méi)有任何資質(zhì)。而有資質(zhì)的店家，在店鋪介紹一欄中會(huì)標(biāo)注。如一家銷(xiāo)售曲奇餅干的網(wǎng)店，資質(zhì)一欄點(diǎn)開(kāi)后，輸入驗(yàn)證碼就可查看店家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證。
近年來(lái)，微商自制美食銷(xiāo)售，慢慢被市民所接受。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，宿遷市經(jīng)營(yíng)披薩外賣(mài)、香菇牛肉醬、自制蛋糕等微商，都辦有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、健康證等證件。“一般如果有實(shí)體店的話，這些證件肯定是有的，但也不排除有些微商經(jīng)營(yíng)范圍小，或者剛開(kāi)業(yè)不久，還沒(méi)有辦理這些證件。”據(jù)相關(guān)知情人介紹。
提醒：市民購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)食品要注意資質(zhì)
記者查閱相關(guān)資料了解到，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)食品交易行為，保證網(wǎng)絡(luò)食品安全，自10月1日起，我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》正式實(shí)施。新規(guī)明確，網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可或者備案憑證，并在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主頁(yè)面顯著位置，公示其食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證。網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)則應(yīng)盡到相應(yīng)的審查義務(wù)，在30個(gè)工作日內(nèi)向食藥監(jiān)部門(mén)備案。
在此特別提醒市民，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)食品時(shí)，最好選擇官方網(wǎng)站以及信譽(yù)度高并經(jīng)過(guò)交易平臺(tái)認(rèn)證的賣(mài)家，要留意經(jīng)營(yíng)者有無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等，尤其是交易平臺(tái)上賣(mài)家的信譽(yù)、評(píng)論、交易歷史記錄，還要注意買(mǎi)家評(píng)價(jià)的真實(shí)性。此外，消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中，注意截取保存購(gòu)買(mǎi)商品的信息頁(yè)面、交易（訂單）頁(yè)面，保存聊天記錄，索要發(fā)票或收據(jù)，商家發(fā)貨清單和其他電子票據(jù)單號(hào)。
市民如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)食品有問(wèn)題，應(yīng)拍照留存并將剩余食品封存，第一時(shí)間聯(lián)系經(jīng)營(yíng)者處理。若無(wú)法與商家達(dá)成一致，可向商家所在電商平臺(tái)投訴，也可以直接向商家所在地的食品藥品監(jiān)管部門(mén)投訴，以維護(hù)自身合法權(quán)益。
