四川省瀘州市納溪區(qū)食藥監(jiān)局窗口努力做到“三最”，爭(zhēng)做一流示范窗口。
進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)服務(wù)禮儀及服務(wù)制度，做到“服務(wù)態(tài)度最優(yōu)”。統(tǒng)一人員服裝，窗口工作人員將穿著統(tǒng)一食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)制式服裝；落實(shí)文明用語(yǔ)，做來(lái)到“來(lái)有迎聲，去有送聲”，使用“您好、請(qǐng)、謝謝、請(qǐng)稍候、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)；規(guī)范服務(wù)姿態(tài)，坐姿得體，首位接待人員起身迎接，規(guī)范服務(wù)手勢(shì)，微笑服務(wù)；認(rèn)真落實(shí)好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”、“離崗告知制”等制度，提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效果，努力做到“服務(wù)態(tài)度最優(yōu)”。
進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)服務(wù)禮儀及服務(wù)制度，做到“服務(wù)態(tài)度最優(yōu)”。統(tǒng)一人員服裝，窗口工作人員將穿著統(tǒng)一食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)制式服裝；落實(shí)文明用語(yǔ)，做來(lái)到“來(lái)有迎聲，去有送聲”，使用“您好、請(qǐng)、謝謝、請(qǐng)稍候、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)；規(guī)范服務(wù)姿態(tài)，坐姿得體，首位接待人員起身迎接，規(guī)范服務(wù)手勢(shì)，微笑服務(wù)；認(rèn)真落實(shí)好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”、“離崗告知制”等制度，提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效果，努力做到“服務(wù)態(tài)度最優(yōu)”。
做好人員的選調(diào)和教育培訓(xùn)工作，做到“人員素質(zhì)最高”。做好人員的交流選調(diào)工作，把業(yè)務(wù)水平高、工作責(zé)任心強(qiáng)、自身要求嚴(yán)的同志選調(diào)到窗口一線工作，由碩士研究生擔(dān)任首度代表；加強(qiáng)人員的教育培訓(xùn)工作，開(kāi)展為人民服務(wù)的宗旨教育，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，加強(qiáng)服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)；加強(qiáng)政務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)教育工作，做到遵章守紀(jì)，服從管理；努力做到“人員素質(zhì)最高”。
開(kāi)展多項(xiàng)便民服務(wù)和工作創(chuàng)新，努力做到“社會(huì)評(píng)價(jià)最好”。取消服務(wù)收費(fèi)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)；創(chuàng)新工作方法，最大程度便民服務(wù)；提高服務(wù)質(zhì)量，提高社會(huì)滿意率；開(kāi)展服務(wù)中小企業(yè)“六進(jìn)活動(dòng)”，送服務(wù)進(jìn)企業(yè)；公平、廉潔辦理行政審批事項(xiàng)；努力做到“社會(huì)評(píng)價(jià)最好”。（易洪衛(wèi)）
