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康師傅正在布局下一個25年

   2017-07-13 中國食品網(wǎng)32980
核心提示:一個小小的發(fā)明,足以影響全世界。這樣的例子有很多,方便面就是其中一個。作為20世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一,方便面時至今日仍是僅次

一個小小的發(fā)明,足以影響全世界。這樣的例子有很多,方便面就是其中一個。

作為20世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一,方便面時至今日仍是僅次于面包的全球第二大主食,無論是在俄羅斯、東南亞等發(fā)展中國家和地區(qū),還是在日韓等發(fā)達(dá)國家,方便面產(chǎn)業(yè)都處于穩(wěn)定和快速發(fā)展階段。在方便面的發(fā)明國日本,2015年方便面銷售量上升了1.2%;韓國的人均消費(fèi)量達(dá)到72包,接近中國的3倍;俄羅斯的方便面銷量則以27%以上的速度在增長,東南亞地區(qū)也在增長。

全球總需求量第一的中國市場表現(xiàn)略有不同,從2012年起持續(xù)連跌四年的方便面行業(yè),一直被視為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、消費(fèi)升級的例證。無數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、行業(yè)學(xué)者將方便面產(chǎn)業(yè)作為中國經(jīng)濟(jì)走勢的研究樣本時,無一例外都會提到康師傅,畢竟這家方便面巨頭手握50%以上的市占,與行業(yè)命脈緊密相連,一舉一動都讓外界關(guān)注。

方便面最近有點(diǎn)火

過去幾年因?yàn)楦鞣N食品安全謠言泛濫,全球食品產(chǎn)業(yè)都備受打擊,并淡化了諸多企業(yè)在食品安全領(lǐng)域取得的成就。在2017年中國國際食品安全與創(chuàng)新技術(shù)展覽會暨雙安雙創(chuàng)成果展上,一批老牌食品企業(yè)如中糧、娃哈哈、伊利、康師傅等紛紛亮相展示食安,讓國人見識了不一樣的食品安全氛圍,方便面展區(qū)在用油宣傳上尤為吸睛。

(康師傅展區(qū)直播方便面生產(chǎn))

據(jù)統(tǒng)計(jì),全世界每年要消費(fèi)近900億包方便面。2013年,中國方便面總消費(fèi)量以462億包居世界第一(人均34包)。如果要滿足老百姓的需求,則需要上百萬頓的棕櫚油。

(世界方便面排名 來源:世界方便面協(xié)會)

然而如何保障方便面用油安全一直是消費(fèi)者的痛點(diǎn)。

康師傅方便面展區(qū)的工作人員介紹:要保證用油安全,就要全程實(shí)施檢測控制。一要避免有問題的油進(jìn)入工廠,涉及到采購管理及原料管理;二要在油脂使用過程中,保證品質(zhì)能夠做到更好的管理。

康師傅在2008年成立了食品安全中心。2016年,食品安全中心自主研發(fā)完成的方便面用油全程質(zhì)量控制體系,就是要解決消費(fèi)者對棕櫚油的擔(dān)憂。

中國棕櫚油都進(jìn)口自東南亞,由當(dāng)?shù)仄髽I(yè)加工成毛油后,再由中糧、嘉里集團(tuán)等企業(yè)采購精煉,供應(yīng)給康師傅。此外,康師傅內(nèi)部還有一套自己的風(fēng)險診斷體系,要進(jìn)行二次把關(guān)。當(dāng)棕櫚油進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)以后就被管得更嚴(yán)了??祹煾涤靡粋€叫“TGP值”和一個叫“PC”(油脂極性組分)的指標(biāo)為此加了“雙保險”。簡單講,TGP是一個檢測油脂氧化的指標(biāo)。如同一張PH試紙,當(dāng)測試油脂中的TGP數(shù)值高于2.0%,這種油的品質(zhì)就可能存在風(fēng)險,這樣,廠家就能把原料油混入地溝油、劣質(zhì)油、千滾油的風(fēng)險降到最低。而PC指標(biāo),能做到比國家標(biāo)準(zhǔn)好30%以上,高度控制油脂的裂化程度。

目前,這套“方便面用油全程質(zhì)量控制體系”獲得國內(nèi)食品界專家的認(rèn)可并已申請國家專利,康師傅還計(jì)劃在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行推廣??祹煾凳称钒踩行母笨偨?jīng)理羅之綱看得更為宏觀,“三聚氰胺事件讓整個食品行業(yè)對食品安全提高了警惕,從企業(yè)的角度來講,我們確實(shí)在維護(hù)食品安全方面做了很多努力”。

更看重行業(yè)發(fā)展趨勢

在過去很長一段時間里,方便面被誤以為是“垃圾食品”,油炸、防腐劑、高熱量、沒營養(yǎng)等是遭嫌棄的主要原因。這在一定程度上影響了方便面的銷售,使產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)都遭受重創(chuàng)。

去年,日清食品在進(jìn)入美國 45 年之后,首次改變了在美國的杯面配方,至少減少15% 的鈉含量,去除味精和所有的人工調(diào)味品,加入了醬油、番茄、紅辣椒等天然成分和調(diào)味。

隨著“健康中國”正式上升為國家戰(zhàn)略,康師傅也將“健康”融入產(chǎn)品理念,推出高湯熬制主題方便面,除了胡椒系列外,還包括金湯系列、豚骨系列、匠湯系列、鍋煮拉面和愛鮮大餐升級版等,這些新品的推出不僅重構(gòu)方便面的形象,還使康師傅在高端面市場保持領(lǐng)先。

可見,未來的方便面將在健康的道路上越走越遠(yuǎn)。然而,真正為方便面帶來光明的,那就是國家自上而下開始為方便面辟謠,還方便面一個清白。

比如,去年北京青年報/中國青年網(wǎng)曾發(fā)文,為方便面正名。

(圖片來自中國青年網(wǎng))

而方便面里,其實(shí)根本就沒有防腐劑。

(圖片來自中國青年網(wǎng))

政府層面也關(guān)注到了針對方便面的種種謠言對整個行業(yè)造成的傷害。今年4月21日,國家食藥監(jiān)總局在官方網(wǎng)站發(fā)布《近年來食品藥品類謠言匯總(二)》,其中“方便面是垃圾食品”被列為該批次謠言匯總的首位。這是主管食品藥品行業(yè)的最高級別監(jiān)管部門,第一次以官方名義正式為方便面正名。國家食藥監(jiān)總局主動作出澄清,可看作方便面與謠言的戰(zhàn)爭發(fā)生根本性扭轉(zhuǎn)的標(biāo)志性事件。

(圖片來自國家食藥監(jiān)局網(wǎng)站)

方便面行業(yè)整體在回暖已是不爭事實(shí),這與整體輿論環(huán)境肅清有直接關(guān)系。2016年方便面市場銷售額成長1.3%,凱度消費(fèi)者指數(shù)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,方便面整體在2016年呈復(fù)蘇趨勢,行業(yè)同比增長0.9%,實(shí)現(xiàn)了近年來首次銷額的正向增長。

尼爾森數(shù)據(jù)顯示,康師傅方便面2017年第一季度銷量市占44.5%,銷額市占51.2%。其2016年年報則顯示,去年康師傅下半年凈利潤1.2億,同比增長1413%,呈現(xiàn)U型穩(wěn)步回升趨勢。另一巨頭統(tǒng)一發(fā)布的2016年年報也顯示,統(tǒng)一在2016年雖然整體業(yè)績下降,但方便面收益創(chuàng)歷史新高,達(dá)到人民幣82.21億元,較去年同期成長8.6%,市占進(jìn)一步突破至21.0%。

哪里有中國人,哪里就有方便面

1992年康師傅進(jìn)入市場,在100多個配方中選擇了“紅燒牛肉”作為突破口,直到今天,這個口味的產(chǎn)品仍舊占據(jù)了康師傅銷量的半壁江山。

由于中國美食博大精深,方便面在中國也正在成為一場美食創(chuàng)新運(yùn)動??祹煾翟诿總€省份都有口味研究員,負(fù)責(zé)探尋各種本地化的美食,給總部寫口味調(diào)查報告?,F(xiàn)在康師傅已經(jīng)形成了260多種商品形態(tài),在不同區(qū)域的市場選擇投放。

在互聯(lián)網(wǎng)+大潮下,康師傅在經(jīng)營新通路上有了新玩法。據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),剛剛過去的6.18全民購物節(jié),康師傅方便面銷售額同比增長了964%。電商總監(jiān)杜鴻儒有自己的解讀,方便面本身是一個購物時沖動性比較強(qiáng)的產(chǎn)品,因此康師傅不想只靠價格打動消費(fèi)者,而是希望在用戶體驗(yàn)方面構(gòu)建消費(fèi)者與品牌的深度連接。畢竟品牌附加值會比簡單粗暴的降價更能培養(yǎng)起消費(fèi)者的好感和忠誠度。

康師傅希望人們對它的認(rèn)識始于一碗方便面,但又不止于方便面,而是能夠通過方便面本身的一些賣點(diǎn)和消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,比如國人對中華美食走向海外的期待和自豪。25年的堅(jiān)持,康師傅從通路深耕到實(shí)現(xiàn)與電商平臺的全方位合作,從讓方便面成為一種情懷到陪伴中國人走向海外市場,從里約奧運(yùn)營銷綻現(xiàn)全球到馬拉松場景營銷如火如荼,為中國方便面全球化提前做了鋪墊。

時至今日,中國大媽海外掃貨不忘帶紅燒牛肉面一路相伴;一帶一路上,老撾、泰國等國外友人喜歡買中國方便面;微博達(dá)人@毒角SHOW索性把中國方便面送進(jìn)了美國號稱“全世界最尊貴住宅區(qū)”的高檔餐廳,讓老外直呼“物有所值”。

全球知名奢侈酒店品牌洲際酒店為了討好中國客人,讓一次性拖鞋、有中文的電視頻道、瓶裝水(中國人大多喝不慣處理過的自來水)、用來燒熱水煮泡面的電水壺成為酒店的標(biāo)配。

英國《泰晤士報》也曾發(fā)表文章說:“我們被迫意識到的一個挑戰(zhàn)是,提供方便面是服務(wù)大陸客人比較實(shí)用的。中國游客去商店里買方便面,然后在客房的熱水壺里煮。如果客房里有方便面,中國游客會更高興。”

世界方便面協(xié)會的網(wǎng)站上有一句標(biāo)語:讓方便面與世界緊密相聯(lián)。中國方便面正率先踐行。

 
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