一名乘客把加拿大太陽(yáng)之翼航空公司告上法庭,理由是他購(gòu)買的航班套餐承諾提供香檳,實(shí)際喝到的卻是廉價(jià)起泡酒。他的律師說(shuō),大約1600名有同樣遭遇的乘客也加入原告行列,對(duì)這家廉價(jià)航空運(yùn)營(yíng)商發(fā)起集體訴訟。
英國(guó)廣播公司18日?qǐng)?bào)道,原告丹尼爾·麥克達(dá)夫來(lái)自加拿大魁北克省,預(yù)定了陽(yáng)翼航空的套餐產(chǎn)品,前往古巴度假。這家航空公司在廣告中承諾為乘客贈(zèng)送香檳。
麥克達(dá)夫說(shuō),他實(shí)際喝到的卻是比香檳更為便宜的一款起泡酒,而且這一飲料服務(wù)只覆蓋前往古巴的單程航班。
原告尋求讓陽(yáng)翼航空作出補(bǔ)償和懲罰性賠償,法院尚未受理這樁集體訴訟。
麥克達(dá)夫的律師塞巴斯蒂安·帕克特說(shuō),這起訴訟并非關(guān)乎香檳與廉價(jià)起泡酒的細(xì)微區(qū)別這種“小事”,而是在于航空運(yùn)營(yíng)商涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者,沒(méi)有兌現(xiàn)廣告承諾。
陽(yáng)翼航空稱這起訴訟“無(wú)聊且毫無(wú)根據(jù)”。
這家企業(yè)在一份電子郵件聲明中辯解稱,所謂“香檳假期”和“香檳服務(wù)”等詞只是用來(lái)“表示整個(gè)服務(wù)套餐的級(jí)別”,而非描述客艙飲料。
陽(yáng)翼航空總部位于多倫多市,主要提供加拿大往返其他美洲國(guó)家的定期航班和包機(jī)服務(wù)。
陽(yáng)翼航空說(shuō),眼下仍為去往加拿大以南國(guó)家旅游的乘客提供起泡酒,但不再使用“香檳服務(wù)”作為營(yíng)銷手段。網(wǎng)站信息也明確指出,為乘客提供的是起泡酒。
“香檳”是一種起泡酒的名稱,也是法國(guó)北部葡萄酒產(chǎn)區(qū)的名稱。法國(guó)反對(duì)將任何葡萄酒冠以香檳之名。根據(jù)法國(guó)法律,只有在法國(guó)香檳區(qū),選用指定的葡萄品種,根據(jù)指定的生產(chǎn)方式流程釀造的起泡酒,才可標(biāo)注為香檳。