近日，蒙牛集團(tuán)CEO盧敏放率高管團(tuán)隊(duì)拜訪京東，與京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東進(jìn)行了深度會(huì)談。期間，雙方達(dá)成深度戰(zhàn)略合作協(xié)議，2018-2020年三年內(nèi)，蒙牛在京東超市累計(jì)銷售額將全力沖刺100億目標(biāo)。未來，雙方將貫通大數(shù)據(jù)資源，打造智慧供應(yīng)鏈體系，發(fā)力個(gè)性化定制產(chǎn)品系統(tǒng)，全面建成無界營銷新旗艦。
根據(jù)協(xié)議，蒙牛將持續(xù)加深在京東平臺(tái)營銷布局，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化營銷，2018年，蒙牛將為京東消費(fèi)者提供更多定制化產(chǎn)品。京東將為蒙牛提供更開放的數(shù)據(jù)和營銷能力支持以及新品首發(fā)機(jī)會(huì)，賦能蒙牛共同打造新型全鏈路供應(yīng)鏈協(xié)同體系，達(dá)成無界營銷愿景，實(shí)現(xiàn)多方共贏。
蒙牛集團(tuán)CEO盧敏放與京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東會(huì)面，雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議
作為中國乳制品領(lǐng)導(dǎo)品牌，蒙牛與京東一直保持著緊密的合作關(guān)系，品牌銷售額連年增長(zhǎng)。2016、2017年，蒙牛在京東618年中大促和11.11大促中均獲得乳制品類目銷售額第一名的成績(jī)。2017年，蒙牛僅常溫液態(tài)單品類在京東平臺(tái)銷售額同比增長(zhǎng)近1倍。
高增長(zhǎng)的背后，是合作雙方對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)持與對(duì)零售模式的創(chuàng)新。
在品質(zhì)把控方面，蒙牛與京東合作達(dá)成深度數(shù)據(jù)協(xié)同與智慧供應(yīng)鏈共享，最大程度保障了產(chǎn)品安全全程可視。2017年6月，蒙牛就加入了“京東品質(zhì)溯源防偽聯(lián)盟”，攜手京東運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)搭建“京東區(qū)塊鏈防偽追溯開放平臺(tái)”，逐步實(shí)現(xiàn)了線上線下零售的商品追溯與防偽，有效地保護(hù)了品牌和消費(fèi)者的權(quán)益。通過這一技術(shù)，在京東購買蒙牛產(chǎn)品的消費(fèi)者只要用手機(jī)一鍵掃碼就可以清晰地看到這盒牛奶的“前世今生”：牛奶源自哪個(gè)牧場(chǎng)，以及奶牛信息、原奶倉儲(chǔ)信息、生產(chǎn)加工信息等一系列詳盡的資料，如同親歷牧場(chǎng)，幫助消費(fèi)者持續(xù)提升在電商平臺(tái)的品質(zhì)購物體驗(yàn)。未來，京東將持續(xù)發(fā)揮區(qū)塊鏈聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)，為品牌聲譽(yù)和消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航。
在供應(yīng)鏈領(lǐng)域，蒙牛也將與京東全面攜手，共同打造智慧供應(yīng)鏈體系，2017年，蒙牛已經(jīng)與京東聯(lián)合建立了北京、上海兩個(gè)協(xié)同倉，有效提高了訂單處理效率，未來雙方會(huì)在數(shù)據(jù)賦能智慧供應(yīng)鏈、全渠道合作、供應(yīng)鏈全鏈路協(xié)同等方面共同打造新型全鏈路供應(yīng)鏈協(xié)同體系，更快更好地響應(yīng)消費(fèi)者的需求。
在營銷領(lǐng)域，京東與蒙牛也展開了豐富的創(chuàng)新與探索。2017年11.11蒙牛超級(jí)品牌日期間，京東APP為蒙牛提供了品牌曝光配合站外朋友圈、騰訊視頻等海量流量，創(chuàng)造了蒙牛品牌11.11銷售高峰。除了流量支持，京東還創(chuàng)新營銷手段，2017年6月，京東攜手蒙牛和NBA共同打造首屆“大牌制躁廠”，引爆線上IP狂潮，當(dāng)天活動(dòng)曝光達(dá)到8000萬以上，活動(dòng)銷售額同比增長(zhǎng)近6倍。10月，京東超市大牌風(fēng)暴來襲，借勢(shì)蒙牛純甄代言人張藝興話題熱度，為蒙牛提供了海量站內(nèi)流量，通過代言人語音H5和專屬投影儀與消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通，當(dāng)天銷售環(huán)比前30天日均銷售增長(zhǎng)超5倍，同比去年同期增長(zhǎng)11倍。
隨著消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，個(gè)性化與品質(zhì)化成為消費(fèi)趨勢(shì)新的風(fēng)向標(biāo)。2017年，蒙牛針對(duì)京東平臺(tái)定制了330ml宿遷牧場(chǎng)奶，奶源取自劉強(qiáng)東家鄉(xiāng)宿遷牧場(chǎng)。這款定制牛奶憑借其高品質(zhì)和高顏值，一經(jīng)上市就獲得了京東消費(fèi)者的喜愛，現(xiàn)在已經(jīng)成為一款年銷售額過千萬的單品，由此可見，根據(jù)消費(fèi)趨勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)品的反向定制，已經(jīng)成為品牌銷量新的驅(qū)動(dòng)力。
此次戰(zhàn)略合作，雙方在定制營銷方面也達(dá)成了共識(shí)，2018年，蒙牛將為京東超市消費(fèi)者提供更多專供產(chǎn)品和首發(fā)新品，為用戶帶來更多貼合消費(fèi)需求、具有差異化的購物體驗(yàn)，提升消費(fèi)者粘性。
零售即服務(wù)，未來，京東將繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)整合營銷能力，運(yùn)用東聯(lián)計(jì)劃、MF計(jì)劃、三超項(xiàng)目等在內(nèi)的無界營銷產(chǎn)品矩陣，持續(xù)為蒙牛提供精準(zhǔn)營銷、品牌矩陣聯(lián)合曝光、IP打造等豐富的品牌營銷方法論，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)于品牌的多層次認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)海量品牌用戶拉新和用戶粘性增強(qiáng)的目標(biāo)。
對(duì)于此次合作，業(yè)內(nèi)人士分析，從品質(zhì)把控到全流程服務(wù)，京東已經(jīng)跳出平臺(tái)壁壘，成為了品牌最值得信賴的全天候戰(zhàn)略合作伙伴，實(shí)現(xiàn)其服務(wù)從“一體化”到“一體化的開放”模式。未來，京東將攜手品牌商，共同揭開第四次零售革命的新篇章。
