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青島:烤魷魚里吃出根頭發(fā) 巴麗亞愿意協商處理

   2018-03-12 信網4590
核心提示:  3月5日下午,劉女士和朋友三人一起來到位于城陽區(qū)的巴麗亞巴西烤肉自助餐廳就餐,三個人一共花費219元。選完菜品就跟朋友一
  3月5日下午,劉女士和朋友三人一起來到位于城陽區(qū)的巴麗亞巴西烤肉自助餐廳就餐,三個人一共花費219元。“選完菜品就跟朋友一起邊聊天邊吃飯,吃到一半的時候,卻在一份烤魷魚里吃出了一根頭發(fā)。”吃得正開心時卻出現這樣的事情,劉女士瞬間沒了胃口。
 
 
  劉女士說因為烤魷魚的顏色淺,所以這根頭發(fā)就特別明顯,頭發(fā)大約有一根大拇指那么長,“這并不是一件多大的事兒,但是吃飯遇到這樣的事情,心里還是非常不舒服。”
 
  信網聯系巴麗亞巴西烤肉自助餐廳,工作人員說既然出現這樣的問題,劉女士可以憑借消費小票到店里來協商處理此事,“如果確定是店里出現了問題,他們會積極地進行處理,作相應賠償。”
 
  城陽區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員告訴信網,消費者遇到這種情況,要保留好相關證據,可以與店家協商處理,也可以撥打食藥監(jiān)的電話進行投訴處理。依照《消費者權益保護法》的規(guī)定,要求經營者賠償損失。
 
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