2月21日，市民張先生在青島市城陽區(qū)惜福鎮(zhèn)永輝超市購買了一包嶗山紅茶，后通過查詢包裝上的信息發(fā)現，該商品的執(zhí)行標準為綠茶，并非紅茶。隨后，張先生返回超市要求解釋，但是卻一直未得到合理答復。生產廠家青島眾品鑫茶葉有限公司均告訴信網（0532-80889431），出現該情況是因為將執(zhí)行標準搞錯了，將會與張先生協商處理此事。
2月21日中午，張先生在上班途中路過青島市城陽區(qū)惜福鎮(zhèn)永輝超市，順便從該店內花12元購買了一包嶗山紅茶。到單位后，張先生閑來無事便用手機查詢了一下這件商品包裝上的信息，結果發(fā)現執(zhí)行標準存在問題，“他包裝上的這個執(zhí)行標準是綠茶的，不是紅茶。”張先生說。
根據張先生提供的商品照片，信網發(fā)現，這件品名為眾品鑫嶗山茶的商品，印有嶗山紅茶的字樣，執(zhí)行標準為GB/T26530。但是信網通過國家標準查詢網查詢發(fā)現，情況確實如張先生所說，這個執(zhí)行標準為綠茶，并非紅茶。
發(fā)現此情況后，張先生曾返回永輝超市討要說法，但是雙方多次協商未果，“我要求永輝超市按照國家的相關法律規(guī)定進行賠償。”
信網就此事致電惜福鎮(zhèn)永輝超市的相關負責人進行了解，對方表示，出現該情況是因為茶葉生產廠家將執(zhí)行標準搞錯了。現在張先生已經將此事反映給了當地的食藥部門，自己也會與其進行協商，進行一定的賠償。
根據茶葉包裝上的信息，信網也曾致電生產廠家青島眾品鑫茶葉有限公司，其工作人員表示，自己公司是本地企業(yè)，自產自銷，之前并不知道紅茶和綠茶分為兩個執(zhí)行標準。“在張先生投訴這件事后，我們也積極的進行改正了。”
青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員則表示，如果消費者遇到類似情況，建議首先撥打食藥監(jiān)的投訴電話進行投訴。“在投訴后，希望消費者將相關材料保存好，我們會有工作人員與其取得聯系。然后會有執(zhí)法人員前往超市進行檢查。如果檢查結果發(fā)現該店確實存在類似問題，我們將會依據相關管理條例對超市進行處罰。”
