天貓作為主要的電商平臺之一,目前天貓生鮮類別食品包括水果類產(chǎn)品、水產(chǎn)類產(chǎn)品、乳品類產(chǎn)品等產(chǎn)品,占據(jù)一定的市場份額。中街1946首次觸網(wǎng)生鮮電商,2016進(jìn)駐天貓平臺表現(xiàn)尤為搶眼,一年賣出一個億,成為生鮮冰淇淋品類銷量第一。中街1946打破生鮮魔咒的背后有什么樣的秘密呢? 記者帶著這個問題,專程拜訪了中街1946掌門人楊皓翔先生,看看中街1946在冷鏈配為消費者購“鮮”保駕護(hù)航。
倉配、供應(yīng)鏈環(huán)環(huán)相扣實現(xiàn)無縫對接
據(jù)了解,相比一般的生鮮品類,雪糕對配送和存儲條件有更高的要求:由于雪糕各品牌的差異,存儲溫度要求從-18°到-25°不等;此外,雪糕不能倒立存放,需要特殊包裝保護(hù)等??量痰睦滏湸鎯瓦\輸條件,一直以來都是雪糕電商化的重要制約因素。
據(jù)中街1946掌門人楊皓翔先生介紹,中街1946在沈陽、杭州、上海、深圳等地都有自備冷鏈倉庫,根據(jù)用戶下單地點選擇倉庫就近發(fā)貨,保證最短時間到達(dá)。每次發(fā)貨前,所有的雪糕至少要保持12小時以上的急凍才能打包出貨,產(chǎn)品在冷庫向冷鏈專車運送時,必須提前兩個小時開機預(yù)冷,從出貨到裝車這個過程基本是讀秒完成,實現(xiàn)雪糕無縫對接。
冷鏈專車配送,不拼車不開門
因為冷凍運輸成本高,每個細(xì)節(jié)都和冷鏈物流方做了明令規(guī)定,每個環(huán)節(jié)都是嚴(yán)格按照規(guī)定來執(zhí)行。如中街1946在長途運輸途中,嚴(yán)禁開關(guān)車門,不和其他凍品拼車,使整個環(huán)境保持在一定的溫度,只為解決雪糕在運輸中因為溫度導(dǎo)致融化的問題。
專屬定制包裝,內(nèi)藏玄機
中街1946包裝內(nèi)藏玄機,通過長時間的測試和研究,特殊定制抗壓300公斤保溫箱,4CM 厚的密封泡沫箱保溫措施后,加以氣化臨界值零下78°的蓄冷干冰做冷媒,用膠帶粘合開口空隙,相當(dāng)于一個密封的小冰箱,讓雪糕在72小時內(nèi)不融化,確保中街1946完美送達(dá)客戶手中。與此同時,中街1946在和物流方合作時,規(guī)定必須有短信或電話通知消費者即時信息,保證消費者在第一時間收到產(chǎn)品。
中街1946從包裝到冷鏈到配送再到產(chǎn)品品質(zhì),每一步消費體驗都超出了消費者的預(yù)期,得到了一大波用戶的認(rèn)可。應(yīng)廣大用戶的市場需求,中街1946掌門人楊皓翔先生表示2018年進(jìn)一步擴展網(wǎng)購覆蓋范圍,將在華北、西南等地區(qū)建立冷鏈物流倉庫,讓更多消費者體驗網(wǎng)購雪糕奇妙之旅!