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哈市南崗區(qū)市場監(jiān)管局 對美團立案調查

   2018-04-18 生活報9040
核心提示:  針對本報連日來的報道,4月17日,生活報記者從哈市南崗區(qū)市場監(jiān)督管理局了解到,目前該局已經對美團等網絡餐飲平臺啟動立案
  針對本報連日來的報道,4月17日,生活報記者從哈市南崗區(qū)市場監(jiān)督管理局了解到,目前該局已經對美團等網絡餐飲平臺啟動立案調查。目前,正從速調查涉嫌為無證餐飲提供食品交易網絡平臺服務、未盡到審查義務的行為。
 
  據介紹,4月2日,負責南崗區(qū)鴻朗花園小區(qū)的哈西市場監(jiān)管所,對南崗區(qū)市場監(jiān)督管理局提供的無證餐飲名單線索進行核查后,對網絡餐飲服務第三方平臺提供者美團(和大眾點評)、餓了么、百度外賣哈爾濱公司進行立案,并對網絡平臺上發(fā)布的外賣信息等資料進行收集提取。根據的是《中華人民共和國食品安全法》第六十二條第一款“網絡食品交易第三方平臺提供者應當對入網食品經營者進行實名登記,明確其食品安全管理責任;依法應當取得許可證的,還應當審查其許可證”和《網絡餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》第八條第一款“網絡餐飲服務第三方平臺提供者應當對入網餐飲服務提供者的食品經營許可證進行審查,登記入網餐飲服務提供者的名稱、地址、法定代表人或者負責人及聯系方式等信息,保證入網餐飲服務提供者食品經營許可證載明的經營場所等許可信息真實”的規(guī)定。
 
  4月12日、18日,執(zhí)法人員分別對上述公司下達《詢問通知書》和《限期提供調查所需資料通知書》,要求在限定的期限內提供調查所需資料。
 
  目前,南崗區(qū)市場監(jiān)管局正在從速調查涉嫌為無證餐飲提供食品交易網絡平臺服務、未盡到審查義務的行為。同時對上述網絡食品交易第三方平臺提供者應當履行的其他義務一并調查。調查取證后將對違法行為進行處罰。
 
  六天七次追問
 
  美團始終玩“太極”
 
  2017年12月,生活報曾關注過美團外賣上出現“幽靈外賣”以及證照不全或與實際不符的情況,這組報道已經暴露出美團外賣后臺審核的漏洞。報道見報后,美團外賣相關負責人在接受生活報記者采訪時曾表示,將加強管理,杜絕外賣店資質不全的問題,把好消費者的入口關。
 
  但是,僅僅過去四個月,位于南崗區(qū)鴻朗花園2期小區(qū)的一處由車庫改造的外賣店發(fā)生爆炸事故,致人員受傷和財產損失。爆炸發(fā)生后,生活報記者接到鴻朗花園2期小區(qū)業(yè)主的投訴,稱爆炸發(fā)生前,該小區(qū)內竟有近百家車庫改造的外賣店。經過市場監(jiān)督部門的檢查后發(fā)現,這些車庫外賣店不符合食品加工經營的條件,只有不足十家店有營業(yè)執(zhí)照和食品經營許可證,其余車庫外賣店均被責令關停。而據小區(qū)業(yè)主表示,這其中數量最多的就是美團外賣。
 
  生活報持續(xù)關注后,接到了更多的消費者投訴,接下來,在道里區(qū)報達文化嘉園、松北區(qū)銀河小區(qū)和軍安綠色家園、南崗區(qū)學府花園小區(qū)內,生活報記者陸續(xù)發(fā)現了多家有問題的美團外賣,有的外賣店月銷量數千單卻是無證無照的黑加工點。更讓人意外的是,松北區(qū)竟然有14家外賣店使用了同一個營業(yè)執(zhí)照和地址,但這一唯一真實存在地址卻根本沒有外賣店經營。這14:1的注冊結果和移花接木的地址在讓廣大用餐客戶瞠目的同時,美團外賣對于線上店家資質審核不嚴的問題在哈市三個主城區(qū)內還均有出現,讀者投訴接連不斷。更讓人不能理解的是,從4月4日生活報報道至今,已經過去了兩周的時間,生活報記者、熱心讀者仍然能在美團外賣上發(fā)現資質不全的外賣店。到底是美團外賣在報道后根本沒有進行任何的自我檢查,還是美團外賣只在意外賣單數瘋漲的高收益,卻根本不在乎自己應該承擔的審核責任?
 
  對于以上種種,生活報也整合了讀者們的質疑,向美團外賣提出疑問。
 
  針對美團的采訪實錄
 
  4月12日起,生活報記者多次聯系到美團外賣的公關部門工作人員,提出采訪要求并發(fā)送了提綱,但美團公關部門一直沒能正面回答記者的提問。以下是記者六天來的等待采訪實錄:
 
  ●12日中午,生活報記者首先聯系了美團東北地區(qū)事務相關負責人石俊璞,并提出采訪要求,這位負責人表示他并不對媒體,稱將幫忙轉交給針對媒體的負責人。但是至今并無可以對媒體發(fā)言的負責人主動聯系記者。
 
  ●12日下午,生活報記者聯系到美團媒體部門張靜,張靜表示她會將記者的采訪要求轉交給相關負責人。
 
  ●12日14時許,張靜與生活報記者加了微信,生活報記者將采訪問題發(fā)給對方。16時許,張靜詢問記者是否還會有后續(xù)報道,但并未就記者的提問進行回答。
 
  ●13日早,生活報記者繼續(xù)在微信上詢問負責人能否接受采訪并回答問題,張靜先是詢問稿件什么時候發(fā),隨后表示“我催一下”。當日再未有任何回復。
 
  ●16日中午,生活報記者再次詢問,張靜表示:“我需要問一下業(yè)務。”對于生活報記者想要直接與負責人溝通的請求,并沒有回復。
 
  ●17日上午,生活報記者向張靜致電,再次催促美團回應采訪,張靜在電話中表示:“我還要再問一下業(yè)務,因為你們的問題比較難回答。”
 
  ●17日下午,生活報記者在微信上多次詢問,張靜表示她無權接受采訪,已催了業(yè)務部門,但問題“確實不好回答”,并表示“再催催”,始終沒能正面回答記者提出的問題。
 
 
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