雖然癌癥會(huì)永遠(yuǎn)地改變患者的生活，但是美國(guó)醫(yī)生變成癌癥患者后，他們行醫(yī)的方式也發(fā)生了改變。MD安德森癌癥中心是美國(guó)最富盛名的癌癥研究和治療機(jī)構(gòu)，也是國(guó)內(nèi)最大的出國(guó)看病服務(wù)機(jī)構(gòu)盛諾一家的海外合作醫(yī)院之一，當(dāng)MD安德森的醫(yī)生患癌后，心理上會(huì)有何種變化？下面就讓我們聽(tīng)聽(tīng)MD安德森醫(yī)生AlyssaRieber博士、NaotoUeno博士和ChitraViswanathan博士怎么說(shuō)吧。
他們?cè)谙挛闹蟹窒砹税┌Y是如何改變了他們?cè)贛D安德森的工作方式。
語(yǔ)言表達(dá)更謹(jǐn)慎，擁有更多同理心
放射科醫(yī)生Viswanathan博士2011年被診斷出患有乳腺癌，現(xiàn)在對(duì)待患者時(shí)會(huì)產(chǎn)生更多的同理心。
“我想，只有在經(jīng)歷了癌癥治療后我才完全理解癌癥患者正在經(jīng)歷什么”她說(shuō)。“治療時(shí)出現(xiàn)脫發(fā)不僅是一種情感上的痛苦，身體上也很痛。其實(shí)掉頭發(fā)的時(shí)候真的很疼，對(duì)此我以前并不知情。而且以前我也沒(méi)有意識(shí)到，治療時(shí)出現(xiàn)惡心癥狀會(huì)是一個(gè)多大的問(wèn)題以及控制這些副作用是多么有必要”。
為患者寫(xiě)病歷報(bào)告時(shí)，Viswanathan醫(yī)生在語(yǔ)言表達(dá)上也變得更加謹(jǐn)慎。
“我現(xiàn)在會(huì)更審慎地組織語(yǔ)言，因?yàn)椴v報(bào)告中的用語(yǔ)會(huì)對(duì)患者的治療計(jì)劃產(chǎn)生影響”Viswanathan醫(yī)生說(shuō)。“很多時(shí)候，我們會(huì)使用‘血管瘤’（一種無(wú)害的胎記）或‘肝局灶性結(jié)節(jié)增生’（一種肝臟良性腫瘤）這樣的詞語(yǔ)去表示檢查結(jié)果顯示的偶然發(fā)現(xiàn)。因此我會(huì)盡量寫(xiě)地更簡(jiǎn)潔明確，讓患者知道這些只是一些不需要擔(dān)心的問(wèn)題”。
對(duì)待副作用更加仔細(xì)
Ueno醫(yī)生2007年被診斷出患有肉瘤和其他疾病，他表示自己變成癌癥患者這改變了他對(duì)待副作用的方式。
“在治療的過(guò)程中我出現(xiàn)了很多的惡心反應(yīng)，但是我的治療流程圖上并不會(huì)顯示這些，我從來(lái)沒(méi)告訴醫(yī)生的惡心反應(yīng)，因?yàn)槲腋鼡?dān)心的是食欲減退的問(wèn)題?，F(xiàn)在我會(huì)讓患者向我描述他們最擔(dān)心的三大副作用，而不是最嚴(yán)重的三大副作用。”
關(guān)注患者處理信息的方式
Rieber醫(yī)生21歲剛上醫(yī)學(xué)院時(shí)被診斷出患有霍奇金淋巴瘤,她說(shuō)癌癥使她明白焦慮會(huì)影響人們處理信息的方式。
“在自己經(jīng)歷過(guò)癌癥治療后，我和患者之間的對(duì)話也發(fā)生了改變，”她說(shuō)。“患者癌癥確診后，你不能立即與他們進(jìn)行有意義的討論，因?yàn)樗麄內(nèi)蕴幱谡痼@之中。在聽(tīng)到‘癌癥’這個(gè)詞之后，他們就聽(tīng)不清你所說(shuō)的其他東西了。我將這種現(xiàn)象稱(chēng)之為‘地震發(fā)生瞬間’”。
現(xiàn)在，Rieber醫(yī)生會(huì)以少量可消化的方式向患者傳達(dá)信息，這樣患者就能夠聽(tīng)進(jìn)去她所說(shuō)的話。當(dāng)完成治療的患者出現(xiàn)令自己擔(dān)憂(yōu)的癥狀向她咨詢(xún)時(shí)，她也會(huì)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山坦誠(chéng)回答。
“無(wú)論任何時(shí)候當(dāng)你出現(xiàn)新的癥狀時(shí)，你所想到的唯一一個(gè)問(wèn)題就是，‘這是不是代表癌癥又復(fù)發(fā)了？’”她說(shuō)。“所以當(dāng)患者打來(lái)電話時(shí)，我會(huì)及時(shí)回答‘不是，我認(rèn)為那不是癌癥’或者‘是的，你需要來(lái)醫(yī)院檢查一下’我會(huì)先解決患者的情感上的擔(dān)憂(yōu)，然后才是醫(yī)學(xué)問(wèn)題”。
6年來(lái)，盛諾一家攜手20多家國(guó)際頂級(jí)醫(yī)院為中國(guó)患者提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，并在上海、杭州、廣州等地設(shè)立全資子公司，在美國(guó)波士頓、休斯頓、紐約、巴爾的摩、羅切斯特、克利夫蘭設(shè)立辦事處，年服務(wù)患者近千名。
2013年起，盛諾一家與MD安德森癌癥中心正式簽約，將提速中國(guó)患者去MD安德森癌癥中心的轉(zhuǎn)診時(shí)間。護(hù)照、簽證、病歷準(zhǔn)備到位之后，約兩周時(shí)間，中國(guó)的腫瘤患者就可以坐到領(lǐng)先美國(guó)癌癥治療的MD安德森癌癥中心的專(zhuān)家面前，接受診治。
