從銅陵市政府信息公開網獲悉，截止6月底，銅陵市1-6月份通過12331熱線來電和來信、走訪、網絡渠道共計接到“四品一械”投訴舉報712件，受理各類投訴舉報494件，咨詢154件，（其中，不符合受理條件不予受理的218件）。
數據顯示，投訴舉報問題所占比例依次為食品、藥品、保健食品、化妝品、醫(yī)療器械。其中，食品消費類投訴舉報所占比例超7成。主要問題集中在食品消費環(huán)節(jié)，多以購買的食品不同程度出現感官異常、變質、腐敗、混有異物、不符合食品安全標準等，同時，過期食品也占有一定的比例。目前，所有投訴舉報均及時調查處理并反饋給舉報人。其中18件符合立案條件的已經立案查處。
銅陵市食品藥品投訴舉報中心在此提醒廣大消費者，在購買食品環(huán)節(jié)多注意食品保質期限及感官性狀，同時保留好購物發(fā)票，一旦出現質量問題，為維權提供有力的證據。
