互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為人們的生活提供了便利的條件，但同時(shí)也成為了犯罪分子的煙霧彈。隔著網(wǎng)絡(luò)，只要對(duì)方隱藏的深，消費(fèi)者很難確認(rèn)對(duì)方是否是犯罪分子，進(jìn)而陷入對(duì)方的圈套，損失了錢財(cái)。

 

　　近期，綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“綠瘦”）就收到一份投訴，來(lái)自湖南株洲的某客戶稱自己被綠瘦工作人員欺騙，所以上門討要說(shuō)法。綠瘦知產(chǎn)部收到反饋后十分重視，隨即與該客戶反復(fù)溝通，結(jié)果深入了解后才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是有人冒充綠瘦工作人員對(duì)該客戶實(shí)行了詐騙。經(jīng)過(guò)溝通，該客戶決定以受害者的身份配合綠瘦報(bào)案，警方立案?jìng)刹?，最終成功搗毀了一處隱藏在增城某出租屋內(nèi)的山寨詐騙窩點(diǎn)。

 

　　據(jù)悉，在不到一年的時(shí)間里，本案的涉案人員僅通過(guò)電話、微信等通訊工具已成功詐騙20名客戶，并從中獲利50萬(wàn)余元。由此可見(jiàn)，電信詐騙的猖獗，詐騙分子手段之高超，讓消費(fèi)者真是防不勝防，一不小心就入了套，而像綠瘦這樣的大公司也很容易成為犯罪分子冒充的對(duì)象。那么消費(fèi)者該如何擦亮眼睛，分辨出哪些是詐騙人員呢？

 

　　首先，接到客服電話或信息，要確認(rèn)對(duì)方身份。在購(gòu)買某產(chǎn)品過(guò)后，消費(fèi)者可能會(huì)接到自稱是客服人員的來(lái)電或是信息，并表明自己只是來(lái)做個(gè)售后調(diào)查以此來(lái)削弱消費(fèi)者的防范心理。遇到這種情況就需要注意了，首先要確認(rèn)對(duì)方的身份，是否真的是某品牌的工作人員，有什么依據(jù)。

 

　　其次，對(duì)方打電話或是發(fā)信息來(lái)的目的是什么，僅僅只是做個(gè)回訪，還是進(jìn)一步要求消費(fèi)者進(jìn)行其他操作。如果僅是回訪就掛斷電話，沒(méi)有其他要求，那么可以放心。如果要求消費(fèi)者進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等和金錢有關(guān)的操作，就需要提高警惕，立即掛斷電話，并向商家致電詢問(wèn)清楚情況。

 

　　綠瘦工作人員在此也提醒各位消費(fèi)者，如果接到自稱綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)工作人員的電話，應(yīng)第一時(shí)間致電綠瘦客服熱線確認(rèn)其身份，不能盲目被對(duì)方牽著鼻子走，掉入對(duì)方陷阱。在自己不能確認(rèn)對(duì)方身份的情況下，不可盲目進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等操作。如果已經(jīng)被騙取錢財(cái)，應(yīng)盡快報(bào)警處理，并立即將相關(guān)假冒人員信息反饋給綠瘦工作人員。