3月26日晚間，海底撈發(fā)布2018年度全年業(yè)績報告，這也是自去年9月26日于港交所上市后，海底撈發(fā)布的首份年報。財報顯示，截至2018年12月31日，海底撈收入為169.69億元，同比增長59.5%；公司擁有人應占凈利潤為16.46億元，同比增長60.3%。
科技化復制 2018年新開門店200家
數(shù)據(jù)顯示，從2017年末到2018年末，海底撈全年共新開門店193家，從2017年末的273家增加至466家，這466家門店中有430家位于中國大陸，遍及109個城市，其余36家位于港臺、新加坡、美國等國家和地區(qū)。
餐廳復制能力不僅要看開的有多快，還要看復制的餐廳能不能真正盈利，餐廳復制的快還能保證服務品質(zhì)、客流、盈利才是真功夫。要知道，2016年至2017年的收入增長率為36.2%，這份驕人財報中新開的200家門店功不可沒！
2016年底，海底撈和用友合資成立了科技信息化公司紅火臺，而后紅火臺為海底撈提供了多項業(yè)務中臺服務，例如：1)選址拓店；2)新店工程；3)新店輔導；4)智能人力；5)點單收銀；6)會員服務；7)統(tǒng)一菜品管理；8)智能供應鏈（對接蜀海）；9)云服務以及門店系統(tǒng)在線運維服務等。
據(jù)門店人員表示，上線后，門店對店長管理要求難度降低、員工對于公平公正、多勞多得的工作環(huán)境更加信任。海底撈上線紅火臺系統(tǒng)前約有170家餐廳，也就兩年時間增長到400多家，科技化復制取得成功。
海底撈國際控股有限公司副總經(jīng)理謝英也曾經(jīng)提到，紅火臺智能人力上線后為海底撈堵住了人力資金漏洞，每個月可以為海底撈節(jié)省人員成本近1000萬元。同時，讓海底撈每個服務員權(quán)益得到切實保障。
海底撈全球首家智慧餐廳備受矚目
在2018年，除IPO外，海底撈的智慧餐廳也引起了業(yè)內(nèi)的普遍關(guān)注，這家智慧餐廳于去年10月28日試營業(yè)，試圖在解決食品安全問題的同時，用技術(shù)手段降低成本，提升效率。
這家智慧餐廳是海底撈與日本松下公司及紅火臺公司合作完成，自動出菜、自動配鍋、私人訂制……從智慧生產(chǎn)到智慧服務，全方位升級。
有業(yè)內(nèi)人士透露，海底撈計劃2020年門店數(shù)量達到1000家！總結(jié)起來：內(nèi)生增長才是高質(zhì)量的真增長，科技才是發(fā)展的第一生產(chǎn)力！
