央廣網(wǎng)杭州5月23日消息 你注意過嗎?大部分農(nóng)貿(mào)市場售賣的裝熟牛肉、烤雞、豬蹄等熟食都用紙質(zhì)餐盒包裝,消費者需要為包裝盒買單嗎?浙江省消費者權益保護委員會近日開展了稱重消費體驗,結(jié)果顯示,過度包裝等情況不同程度存在,水產(chǎn)品類成缺斤少兩“多發(fā)地”。
浙江省消費者權益保護委員會近日組織消費維權義工赴杭州市轄10個區(qū)13家農(nóng)貿(mào)市場,以普通消費者身份購買河鮮、海鮮、鹵制品等帶包裝食品,開展稱重消費體驗。為保證活動的公正性,每個農(nóng)貿(mào)市場體驗組分別配備消費維權義工和省消保委工作人員各一名。消費維權義工負責買樣,省消保委工作人員負責取證。每件樣品購買過程均經(jīng)過拍照、錄音,保留體驗證據(jù)。義工完成買樣后,13家市場共68件樣品統(tǒng)一匯集到省消保委商品比較試驗中心,由浙江省家具與五金研究所對樣品集中復核稱重。復核主要項目為每件樣品的總重量、純食品重量和包裝重量。
通過體驗復稱發(fā)現(xiàn),杭州市農(nóng)貿(mào)市場誠信經(jīng)營整體狀況尚可,68件樣品中做到去皮稱重,并經(jīng)復稱做到足稱的有8件樣品,但過度包裝、缺斤少兩等情況依然不同程度存在,尤其水產(chǎn)品類成缺斤少兩“多發(fā)地”。
近七成市場和商家仍未做到去皮稱重,過度包裝仍然普遍
據(jù)體驗,68件樣品中未做到去皮稱重的樣品為46件,占總量67.64%。其中杭州三橋農(nóng)貿(mào)市場、杭州留下農(nóng)貿(mào)市場、杭州下沙農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場等3家市場的所有樣品均未做到去皮稱重,所有樣品均做到去皮稱重的僅杭州富陽富春江商業(yè)城農(nóng)貿(mào)市場一家。
經(jīng)體驗發(fā)現(xiàn),不管是鹵制品還是水產(chǎn)品,過度包裝情況仍較為普遍。包裝鹵制品的白色紙盒重量一般在20-40克之間。水產(chǎn)品多以塑料袋包裝,此次體驗中44個水產(chǎn)樣品,包裝重量在20克以上的22例。
水產(chǎn)品成短斤缺兩“多發(fā)地”
此次體驗中,短斤缺兩主要指的是購買時的商家稱重和省消保委的復核稱重數(shù)據(jù)存在出入。情況主要集中于水產(chǎn)品領域。44個水產(chǎn)樣品,復稱結(jié)果比菜場稱重減少25克(半兩)以上的有16件(帶包裝),其中減少50克(1兩)以上的9件。
如文一社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、杭州富陽富春江商業(yè)城農(nóng)貿(mào)市場購買的明蝦、小龍蝦、蟶子、皮皮蝦等水產(chǎn)品,菜場稱重與復稱結(jié)果存在50克-193克不等的差值。其中偏差最大的為在文一社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場購買的小龍蝦,菜場稱重為1350克,體驗復稱為1157克,差值達193克(近4兩),另外其包裝袋重41克,按照當天攤位20元/斤的售價,這意味著消費者買了54元的小龍蝦就多花了9.3元的冤枉錢。
遇上“去皮稱重”不規(guī)范,消費者該怎么辦?
浙江省消保委明確表示:根據(jù) 《中華人民共和國消費者權益保護法》《浙江省實施〈消法〉辦法》等規(guī)定,經(jīng)營者應當使用符合國家規(guī)定的計量器具,以法定計量單位作為結(jié)算依據(jù)。經(jīng)營者不得將包裝物的重量計入商品的凈重,不得短缺數(shù)量,不得拒絕消費者對計量的復核。而《浙江省實施〈消法〉辦法》第五十二條規(guī)定,因計量不準多收取的費用,應當退還消費者并支付利息。
目前,浙江省市場監(jiān)管局正按序推進規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場銷售商品稱重行為專項行動,指導農(nóng)貿(mào)市場舉辦方制定市場公約,與市場經(jīng)營戶簽訂責任書、承諾書,推行先行賠付等制度,并將落實情況納入放心農(nóng)貿(mào)市場和星級文明規(guī)范市場考核內(nèi)容。同時,指導處理好農(nóng)貿(mào)市場銷售商品稱重不規(guī)范涉及的消費投訴工作。下一步,將嚴厲打擊市場內(nèi)涉嫌欺詐、缺斤少兩、摻雜摻假等違法行為,組織查處農(nóng)貿(mào)市場銷售商品稱重違法案件,嚴厲打擊使用不合格或具作弊功能的計量器具侵害消費者利益等的計量違法行為,并指導推動相應規(guī)范的制定工作,加快制定相關地方標準。