6月18日至6月28日,主題為“尚德守法 食品安全讓生活更美好”的2019年度食品安全宣傳周活動在島城舉辦,期間,青島市市場監(jiān)管局亮出了一份食品安全工作“答卷”——2018年,島城食品抽檢合格率達到96.82%;食品生產環(huán)節(jié)抽檢合格率達98.18%;市場農產品合格率穩(wěn)定在95%以上;群眾滿意度達到88.08%;食品安全事故為“0”;累計查處案件4578起,入庫罰沒款4145萬元;偵破違法犯罪案件292起,抓獲犯罪嫌疑人418人;1.6萬家飯店食堂實現“食安亮化”;繼被國務院食安辦命名國家食品安全示范城市后,西海岸新區(qū)、城陽、即墨、膠州、平度、萊西6個區(qū)市成功創(chuàng)建為省級食品安全市(區(qū))……
民以食為先,食以安為先。“答卷”背后,是青島在守衛(wèi)舌尖安全上的探索與創(chuàng)新,是一套兼具鐵腕與智慧、具有城市特色的食品安全監(jiān)管體系。
■鐵腕執(zhí)法
偵破食安違法犯罪案292起
治理食品安全,需用“鐵腕”重擊。目前青島市擁有著4001人的食品安全監(jiān)管隊伍,每萬人口監(jiān)管人員達到4.35人,超過每萬人口3.5人的創(chuàng)城標準。對于食品領域違法犯罪行為,始終堅持高壓打擊態(tài)勢,用最嚴謹的標準、最嚴格的監(jiān)管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責,確保市民“舌尖上的安全”。
青島市市場監(jiān)管局開設了全國首個標準化食藥巡回法庭,推行食安、農安、公安“三安聯動”和“6+1”區(qū)域稽查協作機制,開展了“守護舌尖安全”、“礪劍護農”等10余個專項行動。2018年,累計查處案件4578起,入庫罰沒款4145萬元,偵破違法犯罪案件292起,抓獲犯罪嫌疑人418人,完成食品定性定量檢測8.7萬批次。
今年以來,青島市市場監(jiān)管局圍繞群眾關心的痛點、難點、焦點問題,在全市開展“守衛(wèi)舌尖”系列整治行動和食品藥品安全方面損害群眾利益問題專項整治,將農業(yè)投入品、“三小”業(yè)態(tài)、保健食品、校園食品安全、網絡餐飲、農村食品等重點領域、重點環(huán)節(jié)納入年度整治重點。截至目前,全市檢查食品企業(yè)或單位5.6萬家,責令整改單位2200余家,查處違法違規(guī)案件394件,罰沒款346.6萬元,向公安機關移交案件12件,采取刑事強制措施14人。
只有嚴格監(jiān)管好“出口”,百姓才能放心地“入口”。按照國家和省部署,對標國家創(chuàng)建要求,市市場監(jiān)管局將“一老一少”(保健食品、校園食品)“兩大三小”(大型企業(yè)產品、大宗食品和小作坊、小餐飲、小食品店)等重點場所、重點時段的4個目標進行了拉升量化。明確今年年內實現校園食堂“明廚亮灶”率90%以上,食品安全評價性抽檢合格率達到96%以上,網絡訂餐業(yè)戶備案率達到100%,群眾滿意度達到70%以上,堅決守住不發(fā)生重大食品安全問題的底線。
■創(chuàng)新智慧監(jiān)管
“笑臉地圖”讓食客定紅黑榜
讓百姓吃得放心,不僅靠“鐵腕執(zhí)法”,更要靠“智慧監(jiān)管”。國務院發(fā)布的《關于深化改革加強食品安全工作的意見》中明確提出,推進“互聯網+食品”監(jiān)管,推進大數據、云計算、物聯網、人工智能、區(qū)塊鏈等技術在食品安全監(jiān)管領域的應用,實施智慧監(jiān)管。青島借此東風,升級繪制了全國首張“食安笑臉地圖”,已覆蓋65332家餐飲單位和1030家小飯桌。
智慧監(jiān)管,數據為要。傳統監(jiān)管主要靠人工,數據是分散的、點狀的,如同一個個“孤島”,而“笑臉地圖”實現全部餐飲環(huán)節(jié)的大數據預警和監(jiān)管,匯總了餐飲單位許可信息、笑臉評定、食安亮化等基礎數據,實現了全景展示、地圖展示、列表展示、附近笑臉餐廳、搜索導航、消費者點贊評價、點對點舉報反饋、糾錯、評論等功能,打造出“讓數據說話、用數據管理”的青島特色現代治理模式。
食品安全,企業(yè)是第一責任人,更需要社會共治。截至目前,“笑臉地圖”訪問量已突破200萬人次,食客的點評定出了餐飲業(yè)的“紅黑榜”,智慧監(jiān)管調動全民共治,鼓勵企業(yè)合法經營、規(guī)范操作、做大做強,從而推進餐飲業(yè)整體升級。
■搭載“互聯網+”
后廚望遠鏡與溯源零距離
自2013年起,山東省、青島市出臺了指導意見,要求在餐飲服務單位全面實施“明廚亮灶”工程。嶗山區(qū)搭載“互聯網+”,打造了“明廚亮灶餐飲企業(yè)遠程監(jiān)控系統”。有了這個系統,消費者和執(zhí)法者就像有了一架可以看到后廚的“望遠鏡”,只要下載到手機端,就可直觀看到菜品的切、配、烹飪、冷食類和生食類食品加工、餐飲具消毒等環(huán)節(jié)。
“使后廚成為可觀、可感、可知的‘陽光廚房’,消除餐飲單位與公眾間信息不對稱的障礙。”嶗山區(qū)市場監(jiān)管局電子監(jiān)管中心相關負責人告訴記者。在中國新型智慧城市發(fā)展論壇上,嶗山區(qū)“明廚亮灶餐飲企業(yè)遠程監(jiān)控系統”被評為智慧行業(yè)管理類十佳典型案例。
“在屏幕上輕輕一點,就能快速查到每一棵蔬菜‘從哪來’。”食安周期間,嶗山區(qū)市場監(jiān)管局在麥島小學食堂舉辦開放日活動,一臺食品流通溯源機成了當天最搶眼的“明星”。
嶗山區(qū)搭建的食品安全溯源查詢平臺,既可以看到食堂單位的營業(yè)執(zhí)照、法人代表、從業(yè)者健康證等信息,也能查到各類食材的采購地點、銷售人員姓名、身份證號、配送車輛、農殘檢測報告等。從生產、運輸、銷售到使用,每一個環(huán)節(jié)責任人的正面照均可查詢,真正實現了食材來源可追溯、去向可查證、責任可追究。
■引入“保險+”
有專業(yè)理賠真正吃得放心
2018年,一名外地游客在青島市北區(qū)一家啤酒屋食用海鮮出現腹瀉,隨即就醫(yī),并投訴到市場監(jiān)管部門提出索賠要求。最終游客獲得了全部醫(yī)療費用700元的賠償,但令他想不到的是,負責賠償的居然是保險公司。
這正是市北區(qū)創(chuàng)新引入的“保險+食安”模式。“當前社會食品安全水平整體向好,可一旦發(fā)生食品安全糾紛,存在賠償責任難落實的問題,食品安全責任保險正是破題之解。”市北區(qū)市場監(jiān)管局食品科科長閻曉龍介紹,“食品安全責任險”是承擔食品生產經營者民事賠償責任的一種保險,在發(fā)生食品安全事故時,可以為食品生產經營者承擔風險,保障消費者權益。
2018年起,市北區(qū)在全省率先開展食品安全責任保險工作,有兩種形式,一是公共領域,由政府全額出資200萬元投保食品安全責任險,包括學校、幼兒園食堂,機關、企事業(yè)單位食堂等;二是在商業(yè)領域,以補貼的形式,由政府承擔50%,鼓勵轄區(qū)內食品生產企業(yè)、大中型餐飲、流通單位先行投保。
“有了食品安全責任險,賠償的事就交給專業(yè)的保險公司去做,餐飲經營單位干好自己的事就行了。”閻曉龍?zhí)貏e強調,經營者并非買了保險就可以免責,“保險只是快速理賠給消費者,經營者的違規(guī)行為仍要接受行政監(jiān)管部門的追責和處罰。”
今年,市北區(qū)的“保險+食安”覆蓋范圍再擴大,公共領域增加了農貿市場和旅游景點,政府出資額也由200萬元增加至280萬元;商業(yè)領域政府補貼占比降為40%,并在全區(qū)范圍內食品生產經營單位進行推廣。
■食安預警
警惕自制泡酒變奪命“毒酒”
近期,國內某地發(fā)生了農村聚餐時多人飲用自釀酒中毒事件。6月26日,青島市市場監(jiān)管局發(fā)布食安預警,謹防自制泡酒中毒,嚴格審批自制酒許可,督促餐飲服務提供者開展自查自糾。
自制泡酒引發(fā)的中毒及死亡事件,均是泡制材料中含有疑似含烏頭類生物堿的中藥。消費者如需自制藥酒預防或治療某些疾?。ㄈ珀P節(jié)疼痛、哮喘等),應由正規(guī)的醫(yī)療機構對疾病做出明確診斷,并在醫(yī)生或藥師的指導下使用和購買藥品。不可隨意采用野生動物、植物,或者在街道或旅游點采購中草藥,盲目制作泡酒或煮食。不能隨便摘抄不了解的秘方,自配中藥方劑。
馬錢子、草烏、附子、附片、烏蒼耳子、蝎子、螞蟻、蛇、野蜂(野蜂蜜)、水蛭等毒性中藥材不宜自行泡酒或食用,否則極易引起中毒,造成肝臟、神經系統等身體損害,乃至生命危險。
消費者食用食物后,如果出現頭暈、惡心、嘔吐、腹痛腹瀉、看東西不明或幻視、幻聽等癥狀應及時前往醫(yī)院治療,來不及就醫(yī)的,應積極采用催吐、洗胃、導瀉、灌腸等方法,盡快排除體內尚未被吸收的毒素后及時就醫(yī),若發(fā)生食物中毒事件,或者發(fā)現食品質量安全問題進行投訴舉報,可撥打電話12315。