日前,京東針對疫情給各地農(nóng)產(chǎn)區(qū)帶來的困境,頒布“告全國農(nóng)人書”,開啟“全國生鮮產(chǎn)品綠色通道”。
據(jù)京東生鮮招商負責(zé)人介紹,“綠色通道”開通不到1天,團隊已經(jīng)接到了約40條滯銷信息,包含政府、合作社、個體農(nóng)戶等,產(chǎn)品主要包括草莓、蘋果、橘子、橙子等生鮮產(chǎn)品。目前相關(guān)信息還在迅速增加。
在疫情之下,京東之所以能夠快速建立滯銷農(nóng)產(chǎn)品上行的專項通道,與扎實的供應(yīng)鏈能力密切相關(guān)。依托十幾年來打造的零售基礎(chǔ)設(shè)施,京東已經(jīng)形成了覆蓋全國的高效物流體系,智慧供應(yīng)鏈、全渠道營銷體系,即使在特殊時期,也能多端口觸達用戶,為下滯銷農(nóng)產(chǎn)品上行提供堅實支撐。
對于受疫情影響的滯銷農(nóng)產(chǎn)品,京東生鮮特事特辦,為商家開通極速審核通道,并通過多項費用減免、技術(shù)和營銷資源等支持,幫助商家低成本迅速開店。針對影響最為嚴(yán)重的湖北地區(qū),京東還制定了“商家成長專屬服務(wù)”,通過減免平臺使用費、免費代運營服務(wù)、流量資源傾斜,幫助商家打通銷路,渡過難關(guān)。
在“生鮮商品綠色通道”的幫助下,目前已經(jīng)多個因疫情滯銷的農(nóng)產(chǎn)品在京東生鮮實開展銷售。以都江堰和丹東的滯銷草莓來說,京東生鮮已經(jīng)迅速組織特產(chǎn)館、直播、秒殺、東東農(nóng)場等資源承接,支持兩地草莓進行線上銷售。
目前,都江堰草莓已經(jīng)通過“中國特產(chǎn)·銅梁館”上線,做到現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā)、24小時快速發(fā)貨,同樣模式的丹東草莓2月份初至今整體銷售額也突破了130萬元。此外,京東七鮮超市聯(lián)合合作伙伴助力四川蒲甘。
在京東七鮮超市和七鮮生活、友家鋪子等京東線下生鮮平臺,也通過開放本地供應(yīng)鏈等措施,針對重點城市周邊的滯銷生鮮產(chǎn)品提供幫助。七鮮超市成立“農(nóng)產(chǎn)品上行專項小組”,在河北、天津、陜西、四川、廣東等地區(qū)優(yōu)先為農(nóng)戶開通蔬菜、水果的綠色通道,將從商品供應(yīng)鏈、物流支持、品質(zhì)控制等多方面支持滯銷農(nóng)產(chǎn)品上行。
疫情期間的物流問題京東也早就做好布局,針對滯銷農(nóng)產(chǎn)品商家也同步匹配資源,出臺扶持舉措。冷鏈物流搭建專線解決運輸問題,并對滯銷農(nóng)產(chǎn)品進行重點升級保障,優(yōu)先生產(chǎn)、優(yōu)先派送。疫情期間,還將針對不同商家出臺減免費用、賬期延長、專屬折扣等舉措,并提供1對1服務(wù)、48小時急速簽約和系統(tǒng)配置。
從采銷到物流,京東力克難關(guān),整合發(fā)揮集團供應(yīng)鏈優(yōu)勢,通過“一站式扶持”的專項供應(yīng)鏈保障方案,為滯銷農(nóng)產(chǎn)品打通銷路。此舉不僅可以幫助農(nóng)戶最大限度減小損失,也守護住了消費者的菜籃子,并進一步為疫情中經(jīng)濟平穩(wěn)做出貢獻。