為進(jìn)一步凈化和規(guī)范保健品市場(chǎng)經(jīng)營秩序,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,全面加強(qiáng)行業(yè)自律,落實(shí)安全主體責(zé)任,遵義市市場(chǎng)監(jiān)管局采取三舉措強(qiáng)化保健品市場(chǎng)監(jiān)管。
一是高頻監(jiān)管執(zhí)法,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)。通過組織開展“醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治”“打擊整治傳銷專項(xiàng)行動(dòng)”“醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)”等多項(xiàng)行動(dòng),將專項(xiàng)行動(dòng)與日常整治工作結(jié)合,拓展保健市場(chǎng)亂象整治的執(zhí)法空間,開展行政執(zhí)法1150次,開展行政指導(dǎo)、約談997次;及時(shí)受理保健品市場(chǎng)相關(guān)投訴舉報(bào),受理362次舉報(bào)投訴,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失421.65萬元,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
二是加強(qiáng)宣傳力度,迅速營造氛圍。全市市場(chǎng)監(jiān)管部門充分發(fā)揮本次專項(xiàng)執(zhí)法“信息共享、部門同步”的優(yōu)勢(shì),結(jié)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)宣傳標(biāo)語,在電視臺(tái)、報(bào)紙、LED顯示屏、街道社區(qū)、農(nóng)村場(chǎng)鎮(zhèn)、經(jīng)營門店等媒介,加大正面宣傳引導(dǎo)的力度,鼓勵(lì)人們健康生活、理性消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi),同時(shí)曝光典型案例,揭批違法“保健品”銷售者的偽善,認(rèn)清保健的真諦。
三是引導(dǎo)行業(yè)自律,構(gòu)建社會(huì)共治。引入社會(huì)共治的理念,努力構(gòu)建“行政指導(dǎo)、企業(yè)自律、社會(huì)承諾”、“行企”聯(lián)動(dòng)、社會(huì)監(jiān)督等方式,通過有針對(duì)性的工作,力爭(zhēng)破解監(jiān)管的對(duì)立難題;與駐遵的5家互聯(lián)網(wǎng)接入單位商議保健市場(chǎng)亂象整治互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督的工作事宜,并形成會(huì)議紀(jì)要,共同遵守;充分發(fā)揮社區(qū)群訪群治的社會(huì)治安綜合職能,與行政監(jiān)管部門聯(lián)合開展宣傳、線索排查、問題預(yù)防等工作,有力地拓展了我市整治保健市場(chǎng)亂象的空間。