4月11日,2021中國國際電子商務(wù)博覽會暨數(shù)字貿(mào)易博覽會(簡稱電商博覽會)在義烏召開。會議期間,抖音電商受邀舉行專場論壇,分享如何以興趣驅(qū)動電商生意增長的新方法。從興趣電商定位到商家扶持計(jì)劃,從達(dá)人直播到品牌自播,從增長方法論到營銷工具,抖音電商助力商家持續(xù)探索生意增長的新可能。
全新機(jī)遇,興趣電商前景廣闊
商務(wù)部近日發(fā)布的《2020年網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展報(bào)告》顯示,去年全國網(wǎng)上零售額約為11.76萬億元,比2019年增長10.9%。2021年,網(wǎng)絡(luò)零售市場有望保持穩(wěn)中有進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢,市場規(guī)模有望超過13萬億元,保持10%左右的增速。

電商市場依舊機(jī)遇廣闊,抖音電商日益成為以興趣驅(qū)動高效交易的新生意陣地。抖音作為日活超6億的應(yīng)用(截至2020年8月數(shù)據(jù),含抖音火山版),其80后、90后、00后人群占比超過80%,人均使用時(shí)長97.8分鐘,這對商家而言,意味著更大的市場空間和增長潛力。
在近日舉行的“2021抖音電商生態(tài)大會”上,“抖音電商UP計(jì)劃”正式推出,在未來一年,抖音電商將幫助1000個商家實(shí)現(xiàn)年銷破億元,其中100個新銳品牌年銷破億元,100款新潮好物年銷破億;幫助10萬個優(yōu)質(zhì)達(dá)人實(shí)現(xiàn)年銷10萬元,其中1萬個達(dá)人年銷破千萬元;扶持10個年度GMV破20億的服務(wù)商或MCN機(jī)構(gòu);扶持100個年度GMV破億的商家服務(wù)商;扶持100個年度GMV破億的MCN機(jī)構(gòu)。
興趣電商雖剛剛起步,但已得到了不少用戶的肯定,行業(yè)將迎來新的增長機(jī)會點(diǎn),這對商家而言無疑是重要利好。
全新玩法,重新認(rèn)識興趣電商的邏輯
在興趣電商的模式下,“人-貨-場”邏輯和帶貨玩法正在發(fā)生了變化。
會上,抖音電商招商拓展高級經(jīng)理王勝勝表示,興趣電商是一種基于用戶對美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商體驗(yàn)。興趣電商的出現(xiàn),首先得益于短視頻和直播的普及,其次是興趣推薦技術(shù)促進(jìn)商品精準(zhǔn)展示,最后則是優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者的出現(xiàn)。興趣電商的核心是主動幫助用戶發(fā)現(xiàn)他們潛在的需求。

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從抖音電商的玩法來看,其通過品牌自播和達(dá)人合作直播的雙輪驅(qū)動,以及短視頻和直播的聯(lián)合推廣,使商家實(shí)現(xiàn)娛樂和營銷深度融合,全面提升了商家的傳播力、內(nèi)容和商品的展現(xiàn)力及用戶的拔草行動力。

對于達(dá)人直播和品牌自播雙輪驅(qū)動的模式,巨量大學(xué)高級認(rèn)證講師豐年指出,對品牌商來說,達(dá)人直播適合短期爆發(fā)。而品牌自播的好處在于兩方面,一是商家所投放的流量費(fèi)用可以直接作用于自家的直播間和商品,二是成交數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化用戶均可以持續(xù)沉淀。

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“直播能帶貨,但不止于帶貨。”豐年認(rèn)為,直播可以幫助品牌降低產(chǎn)品投放的時(shí)間成本和資金成本;構(gòu)建全新形態(tài)的線下實(shí)體業(yè)態(tài),搭建線下到線上的銷售通道;快速孵化垂直類目子品牌,快速搶占垂直市場機(jī)遇。此外,直播還能對實(shí)體行業(yè)進(jìn)行改造,升級出直播店中店(實(shí)體店低成本升級)、樓中店(小微創(chuàng)業(yè)新選擇 )、家中店(家庭直播間標(biāo)桿打造)等方式,使商家獲得更多生意增長可能。
此外,在2021抖音電商生態(tài)大會上,抖音電商宣布打造出由商家自播(Field)、達(dá)人矩陣(Alliance)、平臺活動(Campaign)和頭部達(dá)人(Top-KOL)四大部分組成的FACT經(jīng)營矩陣,驅(qū)動?意?效增長。

全新市場,兩大品類解鎖增長方法論
對于義烏這個成熟的市場,如何與抖音電商結(jié)合才能迸發(fā)更大的能量?在論壇上,抖音電商結(jié)合義烏小商品特點(diǎn)和平臺發(fā)展計(jì)劃,著重向現(xiàn)場嘉賓介紹了家居日用、個護(hù)家清兩大品類的玩法及案例。
家居日用品類擁有品類覆蓋廣、關(guān)聯(lián)強(qiáng),用戶需求量大,以及受達(dá)人青睞等優(yōu)勢,是商家入局興趣電商的優(yōu)選。抖音電商智能家居行業(yè)運(yùn)營高級經(jīng)理侯婭婕指出,加上平臺對家居日用品的扶持,預(yù)計(jì)今年增速近300%,品類將迎來新一輪增長。
侯婭婕舉例稱,義烏某雨傘供應(yīng)鏈商家通過合作本地垂直達(dá)人賬號,向用戶主推百貨家居產(chǎn)品,打造性價(jià)比貨品推薦人設(shè),目前賬號累計(jì)粉絲量突破68萬,置頂?shù)谋钣暌露桃曨l點(diǎn)贊量21.3萬,評論2994,最熱賣雨衣單品短視頻帶貨超50萬件。

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在個護(hù)家清領(lǐng)域,侯婭婕指出,依靠更優(yōu)質(zhì)的商家結(jié)構(gòu),更豐富的貨品結(jié)構(gòu),更完善的達(dá)人矩陣,更全面的營銷資源,更廣的人群滲透,“個護(hù)家清2021年目標(biāo)是GMV翻三番,日均成交店鋪數(shù)量翻兩番。”
全新營銷,更高效的巨量千川上線
在當(dāng)下這個數(shù)字營銷時(shí)代,電商生意的轉(zhuǎn)化和增長,離不開前沿技術(shù)和工具的助力。抖音電商重磅打造商家營銷工具——巨量千川,助力商家探索更廣闊的電商生意增量。
4月9日,在2021抖音電商生態(tài)大會上,巨量千川正式亮相。
作為巨量引擎旗下的電商廣告平臺,巨量千川能為商家和創(chuàng)作者們提供抖音電商一體化營銷解決方案。經(jīng)過不斷迭代測試,升級后的巨量千川具備場景協(xié)同、經(jīng)營提效、數(shù)據(jù)驅(qū)動、生態(tài)繁榮四大核心優(yōu)勢。

巨量千川高級產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理劉暢認(rèn)為,短視頻和直播是兩大電商流量來源,巨量千川與抖音電商經(jīng)營深度融合,可打造營銷全場景解決方案:提供品牌廣告、直播推廣及商品推廣產(chǎn)品,滿足商家營銷訴求;支持觀看、互動、停留等淺層轉(zhuǎn)化的同時(shí),對短視頻商品購買、直播間下單等深度目標(biāo)優(yōu)化;結(jié)合電商新品發(fā)布、節(jié)點(diǎn)大促、爆款發(fā)掘、新店冷啟等全場景營銷需求,建立更適配電商營銷的投放能力。

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巨量千川上線前,電商的營銷矩陣由DOU+賬號、巨量魯班賬號、AD賬號構(gòu)成,分別支持內(nèi)容加熱、商品推廣和抖音號推廣?,F(xiàn)在巨量千川全面整合三個平臺的電商營銷能力,并打通抖音賬號、抖音店鋪和巨量千川賬號,實(shí)現(xiàn)“一店、一抖、一巨量千川”。
同時(shí),巨量千川整合了全鏈投放能力,實(shí)現(xiàn)廣告對自然流量的撬動,在強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力支撐下,支持全鏈路的洞察、診斷和度量以及自動化投放,簡單方便。
此外,巨量千川還將引導(dǎo)商家不只關(guān)注單次轉(zhuǎn)化效果,更關(guān)注用戶經(jīng)營、店鋪價(jià)值、品牌價(jià)值等長效經(jīng)營指標(biāo),并開放自身營銷能力,打造開放的服務(wù)市場,服務(wù)電商商家及創(chuàng)作者,構(gòu)建穩(wěn)定、共贏的電商廣告合作環(huán)境,共同創(chuàng)造生意增長新可能。
當(dāng)下的電商行業(yè)日新月異。商家除了升級自己的產(chǎn)品,還需要了解行業(yè)趨勢,不斷開拓視野、抓住機(jī)遇、把脈市場、升級玩法,唯有如此才能在競爭日趨激烈的電商市場中脫穎而出,開拓一片新天地。4月15日,抖音電商還將在義烏開展首期家居行業(yè)官方線下訓(xùn)練營,分享抖音電商運(yùn)營技巧,幫助商家打開興趣電商的增長新通道。