為強化網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)督管理，規(guī)范線上線下經(jīng)營行為，促進網(wǎng)絡(luò)外賣餐飲消費環(huán)境進一步好轉(zhuǎn)。近期，襄陽市市場監(jiān)管局將在全市范圍內(nèi)，開展為期5個月的網(wǎng)絡(luò)外賣餐飲中侵害群眾利益問題專項整治。
一是督促平臺責(zé)任嚴落實。重點整治網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺入網(wǎng)審查登記、信息公示、問題處置不落實等問題。督促網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺嚴格執(zhí)行屬地備案、實地核查、信息公示、問題報告等制度并按照《食品安全法》《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)要求，健全食品安全管理制度，限時自查清理，及時下線無證、假證、套證、衛(wèi)生環(huán)境臟亂等不符合上網(wǎng)經(jīng)營商家，規(guī)范入網(wǎng)經(jīng)營行為，確保線上線下一致。
二是集中監(jiān)督檢查全覆蓋。嚴厲打擊一批“黑外賣”，取締一批違法違規(guī)主體，曝光一批典型案例，深挖網(wǎng)絡(luò)外賣餐飲中嚴重侵害群眾利益的突出問題。線上線下同步清查，搭建、完善智慧監(jiān)管平臺，開展網(wǎng)絡(luò)訂餐“線上巡查”。聚焦人氣“網(wǎng)紅餐廳”，動員社會力量參與線下店實地檢查，擴大專項整治社會關(guān)注度和影響力，提升監(jiān)管執(zhí)法公信力和消費者滿意度。嚴厲打擊違法違規(guī)行為，對檢查中發(fā)現(xiàn)的無證、無合法經(jīng)營資質(zhì)、超范圍經(jīng)營、食材來源不明、使用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品及原料、超范圍、超限量使用食品添加劑、經(jīng)營野生動物和長江流域非法捕撈漁獲物等嚴重違法違規(guī)行為，一律從重處罰。
三是強化督導(dǎo)整改回頭看。強化責(zé)任落實，將督導(dǎo)檢查貫穿始終，結(jié)合問題整改和工作落實情況，不定期開展明察暗訪，邀請新聞媒體、社會監(jiān)督員、消費者等參與問題整改跟蹤落實，對發(fā)現(xiàn)的重大問題予以掛牌督辦，限時銷號整改。實行定期通報制度，總結(jié)經(jīng)驗做法，集中在市內(nèi)主流媒體公開整治成果和典型案例，確保專項整治取得實效。（餐飲科）
