3月23日至24日，桂林市人大常委會副主任區(qū)捷率執(zhí)法檢查組到恭城瑤族自治縣檢查《廣西壯族自治區(qū)消費者權(quán)益保護條例》（以下簡稱“消保條例”）貫徹實施情況。該縣人大常委會主任梁志勇、副縣長趙紅玲、縣人民法院院長黃文清、縣市場監(jiān)管局相關(guān)負責人等陪同檢查。

 

　　本次執(zhí)法檢查的重點是縣人民政府及相關(guān)部門、消保組織的履職情況，旅游消費市場密切相關(guān)的“吃、住、行、游、購、娛”和群體性違法侵權(quán)行為整治情況。

 

　　檢查組一行先后到該縣市場監(jiān)管局、人民法院、旅游服務中心等多個單位，通過現(xiàn)場檢查、查閱資料、聽取匯報等方式，重點從基層消費者維權(quán)組織建設、消費維權(quán)工作開展、消費維權(quán)經(jīng)費投入等方面進行全面檢查指導。在市場監(jiān)管局消保中心，工作人員現(xiàn)場對消費者權(quán)益保護法律法規(guī)宣傳、基層組織設置、職責履行情況等做了匯報。據(jù)統(tǒng)計，2023年1月1日至3月21日，該縣消委會共承接投訴及舉報50件。其中投訴34件，舉報16件，接待來人來電來訪咨詢130余人次，為消費者挽回經(jīng)濟損失約38萬元。

 

　　3月24日上午，在交流座談會上，恭城瑤族自治縣人民政府、縣市場監(jiān)管局、縣文廣體旅局等單位就貫徹實施消保條例工作細節(jié)、消費權(quán)益糾紛聯(lián)合調(diào)解機制建立運行情況、旅游消費市場規(guī)范管理制度落實情況等進行了詳細匯報，從已取得的消費者權(quán)益保護工作突出成績、目前亟需解決的問題、進一步貫徹實施消保條例的意見和建議等方面與檢查組進行了深入探討。

 

　　檢查組對恭城瑤族自治縣消費者權(quán)益保護工作給予了充分肯定，并強調(diào)，恭城要加大資金投入力度，進一步健全完善消協(xié)組織機構(gòu)；加大宣傳力度，強化社會誠信建設，提升廣大經(jīng)營者和消費者消費權(quán)益保護意識；加大部門聯(lián)動力度，強化市場監(jiān)管執(zhí)法，依法打擊各類侵害消費者合法權(quán)益和擾亂市場秩序的違法違規(guī)行為，建設與桂林打造世界級旅游城市相匹配的消費市場環(huán)境，提振消費信心，激發(fā)消費活力，促進經(jīng)濟平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展，讓消費者安心、放心、舒心消費。

 

　　投稿單位：恭城瑤族自治縣市場監(jiān)督管理局

 

　　投稿人：康紅萍