為貫徹落實(shí)自治區(qū)2025年平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域突出問(wèn)題排查整治行動(dòng)部署，地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局立足職能職責(zé)，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、創(chuàng)新監(jiān)管方式，全面開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)平臺(tái)及平臺(tái)駐地站點(diǎn)檢查工作，全力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境。

 

　　一是多維數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，精準(zhǔn)鎖定監(jiān)管對(duì)象

 

　　依托國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、觸發(fā)式監(jiān)管平臺(tái)等信息化監(jiān)管“利器”，聯(lián)動(dòng)平臺(tái)共享數(shù)據(jù)資源，通過(guò)全方位摸底調(diào)查建立平臺(tái)經(jīng)營(yíng)主體信息臺(tái)賬。通過(guò)對(duì)平臺(tái)企業(yè)注冊(cè)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)接入等多維度數(shù)據(jù)的摸排，確保監(jiān)管對(duì)象“底數(shù)清、情況明”，有效避免監(jiān)管盲區(qū)。截至目前，已累計(jì)摸排平臺(tái)經(jīng)營(yíng)主體15家，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者3981家；平臺(tái)主要以外賣平臺(tái)站點(diǎn)為主，其中美團(tuán)2434家、餓了么1395家、速達(dá)46家、大神貓106家；其中食品餐飲3253家（占81.7%）、商店超市287家（占7.2%），實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域平臺(tái)企業(yè)全覆蓋。

 

　　二是聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，靶向整治突出問(wèn)題

 

　　堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，將平臺(tái)規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等群眾關(guān)注度高、反映強(qiáng)烈的領(lǐng)域作為檢查重點(diǎn)。針對(duì)平臺(tái)是否存在濫用市場(chǎng)支配地位、制定不合理交易規(guī)則、收費(fèi)不透明等違法違規(guī)行為開(kāi)展“集中式”排查；針對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者重點(diǎn)檢查其主體資格公示情況、商品與服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、信息公示、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、數(shù)據(jù)提供義務(wù)和終止經(jīng)營(yíng)情況等。在檢查過(guò)程中，執(zhí)法人員深入平臺(tái)企業(yè)，通過(guò)查閱合同協(xié)議、調(diào)取交易記錄、訪談工作人員等方式，深挖問(wèn)題線索。同時(shí)，對(duì)排查出問(wèn)題的平臺(tái)企業(yè)，建立問(wèn)題臺(tái)賬，明確整改要求和時(shí)限，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，完善合規(guī)管理體系，從源頭防范風(fēng)險(xiǎn)。行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，已檢查平臺(tái)駐地站點(diǎn)27家次，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者77家次，發(fā)現(xiàn)并責(zé)令整改問(wèn)題3個(gè)，立案2起。

 

　　三是創(chuàng)新監(jiān)管模式，推動(dòng)陽(yáng)光透明執(zhí)法

 

　　為提升監(jiān)管效能，地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局統(tǒng)一規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者日常監(jiān)督檢查模板表，細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，為基層執(zhí)法提供清晰指引。在此基礎(chǔ)上，引入“掃碼檢查”數(shù)字化監(jiān)管手段，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，只需通過(guò)手機(jī)掃碼錄入檢查信息，檢查過(guò)程、檢查結(jié)果便會(huì)實(shí)時(shí)上傳至監(jiān)管平臺(tái)，并同步向社會(huì)公示。這一舉措不僅實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管流程全程留痕、可追溯，更讓監(jiān)管工作置于公眾監(jiān)督之下，真正做到“陽(yáng)光監(jiān)管”。同時(shí)，執(zhí)法人員以檢查為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等法律法規(guī)的宣傳解讀，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者依法履行義務(wù)，提升企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

 

　　下一步，地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)深化平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域突出問(wèn)題排查整治行動(dòng)，健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，不斷提升監(jiān)管的科學(xué)性、精準(zhǔn)性和有效性，為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。