日前，有關(guān)“康師傅綠茶是‘罪魁禍?zhǔn)住俊钡膱蟮酪妶蠛笠鸷贾蓓斀蚴称酚邢薰镜闹匾暎摴鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人對問題綠茶的出現(xiàn)作出解釋。同時，報道也引起不少消費(fèi)者的關(guān)注，其中還有康師傅飲料的忠實消費(fèi)者，他們無不表示出對康師傅飲料的擔(dān)心。
杭州頂津食品有限公司負(fù)責(zé)處理客戶投訴的錢課長在談到為何會出現(xiàn)問題綠茶的時候，錢課長認(rèn)為最大的可能性是在運(yùn)輸過程中被污染了。他說，在生產(chǎn)過程中，每一個流程都是嚴(yán)格把關(guān)的，出廠前也會做嚴(yán)格的檢驗。因此問題不可能出在生產(chǎn)領(lǐng)域，最有可能的就是運(yùn)輸過程。一批飲料從倉庫到一線銷售方一般要經(jīng)過三到四次的搬運(yùn)，而按照現(xiàn)有的搬運(yùn)條件產(chǎn)生碰撞是難免的，有碰撞就有可能導(dǎo)致瓶體破壞，造成里面飲料的污染。
錢課長表示，在這之前公司也接到過相關(guān)投訴，公司對此非常重視，目前公司正在想辦法，參考日本公司的板運(yùn)系統(tǒng)，以整體搬運(yùn)的方式來操作，這樣就可以大大減少搬運(yùn)過程中產(chǎn)生的碰撞。
“康師傅”作為一個知名品牌出現(xiàn)一瓶問題飲料或許是想不到的偶然，但在現(xiàn)在這個食品安全問題第一的消費(fèi)環(huán)境中，消費(fèi)者不會去計較偶然還是普遍。一位康師傅飲料的忠實顧客唐先生對報道表示驚訝，他說怎么也想不到“康師傅”會出現(xiàn)這樣的事情，他常喝康師傅冰紅茶、綠茶，看來以后再買就得小心點看清楚。唐先生認(rèn)為，這雖然是一件很小的事情，也不是“康師傅”的故意行為，可健康無小事，健康權(quán)是《消法》賦予消費(fèi)者的第一條權(quán)利。希望“康師傅”站在消費(fèi)者的立場盡可能地排除“偶然”。
來源：江蘇商報
