市民宋女士在丹香買到的長毛面包
半島網(wǎng)7月8日消息 近日，市民宋女士向記者反映，7月6日晚上在丹香水清溝店買了一個面包，第二天早上食用時，發(fā)現(xiàn)面包長毛了。面包還在保質(zhì)期內(nèi)就長毛，宋女士感到很氣憤，找到面包店要求換一個卻遭到了拒絕。對此，丹香相關(guān)負(fù)責(zé)人員表示，店員有過錯，已經(jīng)向消費者道了歉，消費者也比較滿意。
爆料:買到長毛面包 面包店不負(fù)責(zé)
近日，家住水清溝的宋女士向記者反映，7月6日晚，她在家附近的丹香面包店買了一個面包，價格3元左右。第二天，宋女士拿出面包喂小寶寶時，看到面包上面長了一層毛，面包上的生產(chǎn)日期是7月5日，保質(zhì)期是3天，還在保質(zhì)期內(nèi)就出現(xiàn)這樣的問題，宋女士感到十分氣憤。
當(dāng)天中午，宋女士拿著面包找到丹香面包店，要求換一個新的，卻遭到了拒絕，“工作人員看了看面包，說是我保存不當(dāng)才長毛的，而且店內(nèi)的面包不退不換，不能給我處理。”宋女士說，自己聽后感到很不能理解，“我拿回家就把面包放在桌子上，跟蛋糕房里一樣是常溫保存，而且面包裝上也沒說明要放冰箱里冷藏，蛋糕房明擺著在推脫責(zé)任！”
丹香：已向消費者道歉
中午，記者聯(lián)系了丹香水清溝店，店長白女士表示會聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人給予回復(fù)。半小時后，青島丹香食品有限公司品牌部負(fù)責(zé)人劉先生回復(fù)說，公司區(qū)域經(jīng)理剛剛聯(lián)系過消費者，跟消費者道了歉，并承諾送其一個免費的蛋糕作為補償，消費者也很滿意。
對于保質(zhì)期內(nèi)的面包出現(xiàn)長毛的問題，劉先生告訴記者，問題可能出在運輸環(huán)節(jié)上，“運輸中如果面包靠近車廂的位置，會被太陽曬的比較熱，一旦碰到?jīng)龅臇|西就容易變質(zhì)。”
隨后，記者再次聯(lián)系了宋女士，宋女士表示她接受了公司的道歉，對于補償?shù)牡案?，她拒絕了。
圖由宋女士提供 文 王君莉
