巧克力里面有形似蛆蟲的異物(屈女士微博圖片)
“希朵曼巧克力里有白色異物,像條蛆蟲”,近日,屈女士在吃蛋糕時吃到了“夾心”,屈女士肉眼辨認白色異物形似蛆蟲,希朵曼的工作人員回復她,異物是類似芝士或者糯米類的添加物。
希朵曼巧克力現白色異物 工作人員稱是添加物
3月16日下午,屈女士在衡陽多希曼蘭貴園店買了一塊12元的巧克力蛋糕,剛準備吃時,發(fā)現了巧克力里的白色異物。
“肉眼看過去很像一條蛆蟲,挺惡心的”,屈女士當即把情況反映給了店內的工作人員,工作人員查看后稱異物可能是芝士、糯米等添加物。
“為了證實,她還試吃了一口,可一會就全吐出來了,說會對白色異物進行檢測”,屈女士稱,315剛過,就遇到了食品安全問題,很鬧心。而且隨行的朋友中還有一位孕婦,如果吃了“問題”巧克力,后果不堪設想。
回應
白色異物正在檢測 已給消費者一定賠償
3月18日,記者通過電話聯系到衡陽希朵曼貴園店的工作人員周女士,她表示,公司的巧克力生產加工都經過了嚴格的程序,出廠也經過了檢驗,不會出現質量問題。
她承認,屈女士購買的巧克力蛋糕中出現了白色異物,目前,店內同款產品已下架,公司已開始調查產品中白色異物的成分及出現的原因。
周女士還說,3月17日晚上,多希曼蘭貴園店已經跟屈女士取得聯系,店方已經給屈女士一定的賠償,并取得了屈女士的諒解。
律師
食品質量問題 消費者可十倍索賠
湖南人和人律師事務所的蔡衛(wèi)華律師表示,商家提供的食品出現質量問題,消費者有權要求商家按照以一賠十的賠償標準進行索賠,如果消費者因食用而出現身體問題,消費者可以向商家索賠醫(yī)藥等費用。