2月15日，冬冬食品方面回應(yīng)，系工人在包裝過(guò)程中發(fā)生疏漏，但產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，對(duì)于給消費(fèi)者帶來(lái)不好的影響，通過(guò)媒體向消費(fèi)者致歉。
整蒙圈了：一盒豆包有兩個(gè) “年齡”
小薇表示，這盒全麥小豆包是2月14日在冬冬食品店買的，到家后發(fā)現(xiàn)，豆包外包裝上的標(biāo)簽好像有兩層，透過(guò)燈光發(fā)現(xiàn)，這兩層標(biāo)簽上所標(biāo)注的生產(chǎn)日期并不一致，里面標(biāo)的是“20160204”，外面標(biāo)的則是“20160213”，而產(chǎn)品保質(zhì)期是3天。面對(duì)一盒豆包的兩個(gè)“生日”，小薇擔(dān)心自己購(gòu)買到的是被篡改生產(chǎn)日期的過(guò)期食品。
記者看到，小豆包的外包裝上確實(shí)貼著兩個(gè)標(biāo)識(shí)，如果不細(xì)瞅的話很難發(fā)覺，而透過(guò)燈光，可以清晰地看到舊標(biāo)簽上的生產(chǎn)日期。隨后，記者撥打外包裝上標(biāo)注的冬冬食品服務(wù)電話，但撥打了多次都是無(wú)人接聽。
冬冬食品：包裝過(guò)程中發(fā)生疏漏
幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)記者將問(wèn)題反映給了沈陽(yáng)冬冬食品方面，冬冬食品運(yùn)營(yíng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí)，兩個(gè)“生日”的問(wèn)題確實(shí)存在，系工人在包裝過(guò)程中發(fā)生了疏漏，但產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，都是新鮮的產(chǎn)品，對(duì)于給消費(fèi)者帶來(lái)不好的影響，通過(guò)媒體向消費(fèi)者致歉。
“由于饅頭的需求量太大，我們2月4日就臨時(shí)決定停止生產(chǎn)豆包，但外包裝標(biāo)識(shí)是提前貼好的，于是就剩余了一批。按理說(shuō)，這些外包裝應(yīng)該作廢，但2月13日重新生產(chǎn)后，一些工人卻擅自做主，在舊標(biāo)簽上重新貼上了新標(biāo)簽，雖然產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，但這種做法是不符合相關(guān)規(guī)定的，并且容易導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。”冬冬食品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，企業(yè)第一時(shí)間對(duì)發(fā)往各門店的貨品進(jìn)行了召回，雖然大部分貼有雙標(biāo)識(shí)的豆包已成功召回，但還是有一部分產(chǎn)品流入到市場(chǎng)中。對(duì)于客服電話無(wú)人接聽，該負(fù)責(zé)人表示，負(fù)責(zé)接聽客服電話的工作人員生病了。
