近日,記者從省食品藥品監(jiān)督管理局獲悉,從3月1日起,《食品藥品投訴舉報管理辦法》正式實施。消費者遇到食品(食品添加劑)生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)中有關(guān)食品安全或藥品、醫(yī)療器械、化妝品在研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面存在的涉嫌違法行為,可在本地?fù)艽螂娫?2331進行投訴。投訴舉報部門在收到之日起5日內(nèi)作出是否受理的決定,以適當(dāng)方式告知投訴舉報人,并轉(zhuǎn)承辦部門辦理,承辦部門在60日內(nèi)向舉報人反饋辦理結(jié)果。
據(jù)了解,在過去的一年,我省各級食品藥品投訴舉報部門共接收食品藥品投訴舉報信息15014件次,接收總量在全國排名第13位,國家交辦案件的辦結(jié)率為100%,兌現(xiàn)有獎舉報獎金55121.4元。
云南日報 記者 陳鑫龍