19日，蓬萊市民韓先生與朋友在某火鍋店就餐，就餐結束韓先生在結賬時發(fā)現(xiàn)收費單據(jù)上有“餐位費5元/人”的收費內容，共計收費30元。韓先生咨詢火鍋店負責人什么是餐位費，火鍋店負責人解釋：餐位費就是包括餐具、零食以及餐巾紙，每個人都要交付。韓先生認為該項收費不合理，當即提出了異議，并向蓬萊市場監(jiān)管局消投中心投訴。
接到投訴后，消投中心工作人員到該火鍋店了解情況，證實消費者反映情況屬實。該店負責人解釋稱，收取餐位費是簡化一些消費項目而概括起來收費的總稱，也是包括多項服務和菜品的“必選套餐”，因該店除免費配送的少量調料外，還設置了口味較多的零食和小吃，消費者可以根據(jù)自己的喜好隨意取用。消投中心認為：《山東省消費者權益保護條例》第五十三條規(guī)定：“餐飲業(yè)經營者應當為消費者提供安全、衛(wèi)生的就餐條件，不得違反國家有關規(guī)定和食品安全標準使用添加劑。餐飲業(yè)經營者在消費者接受服務前應當明示商品、服務價格和消費金額，不得設定最低消費，不得收取或者變相收取開瓶費、餐具消毒費等沒有合法依據(jù)的費用。”經調解，經營者將收取的餐位費30元退還給消費者。
