美民間機構(gòu)稱百事瓶裝水“誤導(dǎo)消費者”,百事公司同意修改商標(biāo)來澄清事實
在一個名叫“企業(yè)責(zé)任國際組織”的民間機構(gòu)努力下,美國百事公司近日承認(rèn),該公司最暢銷的瓶裝飲用水品牌Aquafina使用的其實是與自來水一樣的大眾水源,百事公司將通過修改商標(biāo)來澄清這一事實。
“企業(yè)責(zé)任國際組織”發(fā)言人佩蒂·林恩昨天接受晨報記者采訪時稱,Aquafina包裝上使用的“雪山”標(biāo)志有誤導(dǎo)消費者之嫌,讓人們以為這種水來自山區(qū)。
“商標(biāo)有誤導(dǎo)消費者之嫌”
林恩告訴記者,他們向百事公司詢問后得到肯定答復(fù),這種美國市場上最暢銷的瓶裝飲用水使用的確實是和自來水一樣的大眾水源,但由于商標(biāo)上有“雪山”圖片,讓不少人以為這就是一種“礦泉水”。
林恩說,雖然沒有進(jìn)行過正式的市場調(diào)查,“但我們問過的數(shù)以千計的人都回答說,他們以為這是種礦泉水。”“其實他們喝的只是經(jīng)過提純處理的普通飲用水,并非包裝上顯示的‘雪山泉水’。”
“企業(yè)責(zé)任國際組織”是一家防止消費者利益遭到大公司侵害的民間機構(gòu)。7月26日,該組織對外宣布,百事公司已經(jīng)正式承認(rèn),他們生產(chǎn)的Aquafina水使用的是與普通自來水一樣的大眾水源,他們準(zhǔn)備在年底之前更換新商標(biāo),澄清事實。
林恩告訴記者,除百事公司外,美國市場上40%的瓶裝水采用的都是與普通自來水一樣的大眾水源。“在某種程度上,他們都有誤導(dǎo)消費者之嫌,必須向消費者告知真相。”
百事將適時修改產(chǎn)品商標(biāo)
美國百事公司發(fā)言人米歇爾·諾頓27日說,“如果這樣做有助于澄清事實,即(Aquafina)水來自大眾水源,那么這是一件合理的事情”。
雖然百事公司承認(rèn)Aquafina水取自大眾水源,但該公司在Aquafina的官方網(wǎng)站上介紹說,Aquafina采用的是一種叫“7層過濾法”的獨特過濾技術(shù),這項技術(shù)可以過濾掉其他大部分瓶裝水無法過濾的雜質(zhì),從而使消費者飲用的是100%的純凈水。
Aquafina目前的包裝上使用的是“純凈飲用水”(Purified Drinking Water)字樣,百事公司稱,他們將在新生產(chǎn)的產(chǎn)品上注明該產(chǎn)品來自“大眾水源”(Public Water Source)。
其他公司也有“改正”措施
除百事公司外,可口可樂公司的Dasani牌飲用水以及雀巢北美公司的PureLife牌飲用水也被“企業(yè)責(zé)任國際組織”認(rèn)為有誤導(dǎo)消費者之嫌。
不過,可口可樂公司表示,Dasani雖然也來自大眾水源,但由于采用了“反滲透”過濾技術(shù)并強化了水中的礦物質(zhì),因此,“我們不認(rèn)為消費者會對Dasani的水源產(chǎn)生迷惑。”可口可樂公司發(fā)言人黛安娜·卡扎·希爾蘭提說。她還表示,Dasani的產(chǎn)品商標(biāo)上清楚地表明,這是一種純凈水。
不過,據(jù)報道,可口可樂公司將在今年夏末或初秋在網(wǎng)上公布相關(guān)信息,說明該公司對Dasani水的質(zhì)量監(jiān)控體系。
對于來自“企業(yè)責(zé)任國際組織”
的質(zhì)疑,雀巢公司27日也宣布,已經(jīng)開始為PureLife飲用水印制新的商標(biāo)。新商標(biāo)將說明這種水是來自城市公共水源地,還是來自其他的地下水源。據(jù)悉,PureLife的新商標(biāo)將從今年晚些時候起開始使用。
民間組織稱瓶裝水污染環(huán)境
美國的一些環(huán)保組織認(rèn)為,大規(guī)模生產(chǎn)和使用瓶裝水,會對環(huán)境造成污染并浪費能源。他們稱,瓶裝水使用后丟棄的塑料瓶污染環(huán)境,而在生產(chǎn)和運輸過程中,生產(chǎn)企業(yè)又耗費了大量能源。
目前,美國的一些城市已經(jīng)通過規(guī)定,在有清潔自來水可飲用時,不使用瓶裝水。如舊金山市長上月宣布,禁止使用公款購買瓶裝水。紐約市還發(fā)起“自我沖水”運動,號召人們少買瓶裝水,自己動手帶一瓶清潔的自來水。